iーフィルターを削除したいができない

質問

「スタート」→「コントロールパネル」→「アプリケーションの追加と削除」「i-フィルター Active Edition」をクリックし「変更と削除」をクリックすると・・・

【InstallShield Wizard
セットアップステータス
iーフィルターPersonal Editionセットアップは要求された操作を実行中です】

の表示の上に
「一人でも実行中のユーザーがいるとアンインストールできません。
すべてのユーザーでアプリケーションを終了させてからアンインストールを行ってください」
と出ます。

実行中のユーザーといわれましても自分しかこのパソコンを使っていないですし、タスクバーに並んでいるOutlook Expressなどの余計なものもバツ印で閉じているのになぜこのように削除できないのでしょうか？

そもそもＩフィルターが勝手にタスクバーに現れたのも不思議かつ迷惑です。

回答No.7

MacBook

>セーフモードは何とかやりました…(Θ_Θ)
セーフモードは必要最小限のWindowsの構成ですので、
コレでNGだと、OSがダメージを受けている可能性が高いです...

Cドライブの容量不足も一因かもしれませんし、
ソフト的な要因（悪意のあるソフトウェア）かもしれませんし、
2年以上経過していれば、HDDが寿命の可能性もありますし...

データのバックアップの後、
「システムの復元」を試すくらいしか方法が無いかと(^_^;)
http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/pro/business/feature/performance/restore.mspx

補足

購入して３年１０ヶ月くらいです。

パソコンのハードってそんなに寿命が短いんですか？…(￣□￣;)!!

そろそろ買い替えも考えていましたが高いものを買う必要はなさそうですね。

折角教えていただいたのでセーフモードをもう一回挑戦して明日ソニーのサポートに電話してみます。
いろいろありがとうございましたｍ(＿ ＿；)ｍ

回答No.6

shimix

PCV-V10ならWinXPはHome Editionですねぇ。セーフモードじゃないとAdministratorでログオンできないです・・。

　　http://www.vaio.sony.co.jp/Products/PCV-V10B/spec.html

i-フィルタなどは「初期状態では無効」のハズだから、何かの操作ミスで起動してしまったんでしょうね。

　　http://www.vaio.sony.co.jp/Products/Software_03q3/iFilter/index.html

Cドライブの空きも少な過ぎるようだし、大事なデータをバックアップしておいてリカバリした方がいい気がする。リカバリ（OSの再セットアップ）をやったことがなければ・・ちょっと怖いですが（汗

補足

セーフモードは何とかやりました…(Θ_Θ)
しかしAdministratorでアンインストールしようと「プログラムの追加と削除」をクリックすると「ピッ」とヘンな音がしてアンインストールできません＞＜

回答No.5

MacBook

「スタート」ボタン→「ログオフ(L)」→「ユーザーの切り替え(S)」
とたどって、
切り替えられるユーザーは複数ありますか?
大前提として、
Windowsがおかしくなっているのなら、
ここでがんばっても無意味かも?(^_^;)

ちなみに、セーフモードではどうでしょうか?

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/880414/ja

補足

何度もアドバイスいただき感謝いたしますｍ(＿ ＿)ｍ

「スタート」ボタン→「ログオフ(L)」→「ユーザーの切り替え(S)」
すると自分しか出ないです。(×_×;)

回答No.4

MacBook

>削除してからAdministratorでパソコンを使うのでしょうか？？
確認だけでOK(^_^;) つまり、

　「自分」= 管理者ではない（勝手にソフトを削除できない）
　Administrator = 管理者（ソフトの削除ができる）

なので、
管理者に切り替えて、ソフトの削除を実行してください。
「自分」はログオフしましょう♪
「スタート」ボタン→「ログオフ(L)」とたどってください♪

補足

自分をログオフしてからパソコンを立ち上げてみましたが　また自分の名前で立ち上がってしまいます。

・・・ということは自分はログオフできてないということでしょうか？

回答No.3

shimix

>自分は削除してしまうと「今後コンピューターを使えなくなります」と出ます。
>削除してからAdministratorでパソコンを使うのでしょうか？？

違います。ユーザの削除はしなくていいです。ログオフです。今のユーザはログオフして、Administratorでログオンが出来ますか？

i-フィルタがPersonalであれば、メーカー製PCのバンドルされていたものですよね？勝手に有効化する設定のメーカーもないだろうとは思いますが、PCの説明書（製本されたものだけでなくPCにインストールされているものも含む）にi-フィルタについての記載はありませんか？インストールされているのなら、必ずあるはずですが・・。

補足

>Administratorでログオンが出来ますか？

やってみましたができないようです＞＜

ソニーのVAIO PCV-V10シリーズを使用しています。
Cドライブの容量が７％でデフラグさえできない状態なので
ディスククリーンアップ→チェックディスクとやり、

チェックディスクで勝手に再起動するところがあってその後がマニュアルどおり進まなくて気が付いたらタスクバーにＩフィルタがあったという感じです。
チェックディスクを実行しようとしたことが原因なのでしょうか？

回答No.2

MacBook

>自分しかこのパソコンを使っていないですし
Windowsって、切り替えて使えるんです。
裏で、他のユーザーの環境を保持しておく事が可能です。

で、管理者権限（Administrator）でログオンしていますか?(^_^;)
管理者って何? と言う場合は、
「スタート」ボタン→「ファイル名を指定して実行(R)」
と選択して「control userpasswords2」と入力してみてください。
ユーザー名が複数ありませんか?
管理者権限（Administrator）で実行しないとダメです。
他はログオフしましょう♪
「スタート」ボタン→「ログオフ(L)」

補足

>ユーザー名が複数ありませんか?

自分とAdministratorが出ます。

自分は削除してしまうと「今後コンピューターを使えなくなります」と出ます。
削除してからAdministratorでパソコンを使うのでしょうか？？

回答No.1

shimix

>i-フィルター Active Edition

Personal Editionではなかったのでしょうか？

　　http://okwave.jp/qa3810686.html

タスクトレイから「終了」させておかないとアンインストールできないと思いますが、「終了」させていますか？

＃なお、終了には初期設定したときのパスワードが必要なハズです。

補足

Personal Editionでした（すいません）

i-フィルタを初期設定した覚えがないんですが・・・