印刷できなくなりました。

質問

職場でＰＣから印刷が出来なくなりました。メモ帳からの印刷も出来ません。エラーが出ます。先日まで印刷出来ていたのですが…。通常使うプリンタになっているしオンラインになっています。インターネットも繋がります。また、他のＰＣからは印刷できています。ウイルスバスターの設定を変えたことが関係あるのでしょうか。とても困っています。よい解決方法を教えていただけないでしょうか。どうかよろしくお願いします。

回答No.1

takatosen

ネットワーク構成もOSも不明なので的確な回答は得られないと思います。
それ以前に、セキュリティの関係から詳細な状況を書くわけにはいかないでしょうから、会社のネットワーク管理者に問い合わせてください。
管理部門のない小規模なものであれば、周囲の詳しい方にアドバイスを受けたらいかがでしょうか。

補足

ご回答有難うございます。ＯＳは「WindowsXP professional」です。
ネットワーク管理部門はありません。周囲に詳しい人も見当たりません。なので、何か解決の糸口が見えれば…と思ったのですが…。
明日また、色々試してみようと思います。有難うございました。