キャッシュカード亡失センター

質問

先日郵便局の通帳をなくしてしまいました。
家中探したのですが見つからない…そこで新しく申請したいと思っているのですが、通帳・カードの亡失センターに連絡しようとしているのですが、これって24時間受け付けていますよね？
これは自動応答なのですか？

無くしたというと怒られそうで嫌だな…と思いついつい日延べしてしまっています。
誰か教えてください
お願いします

回答No.4

Travelsaving · ベストアンサー

元、郵便局員です。
受付電話番号：０１２０－７９４８８９
へお急ぎお電話ください。

最寄の貯金事務センターへ繋がり、職員が対応いたします。

通帳やカードの亡失の受付は1日の間にも多数受け付けており、
いちいち怒っていたりしたら、仕事になりませんよ。

最終的にはお近くの郵便局へご足労いただく必要がありますので、
電話をせずに直接郵便局へお越しいただいても結構です。
また、郵便局へおいでの際は、通帳の記号番号が分かるとお手続きがスムーズになります。（キャッシュカードに書いてあります）

また、お届け印とご本人を確認できる書類（免許証・保険証など）もお持ちください。

なお、私もつい最近、通帳を郵便局に忘れたことがあります。

お礼

ありがとうございました。お礼が遅くなりすみません。
どうせ郵便局へ行くのなら…と日延べしていたら、大掃除で見つかりました。
ご迷惑をおかけいたしました。

回答No.3

emoto

私はよく郵便局のカードをなくして、その度にカード亡失センターのお世話になりましたが、怒られたことは一度もありませんよ。対応は機械ではなく職員の方だったと記憶しています。
初めは私もドキドキしましたが、何事もなく終わりましたよ。確か住所氏名とか、口座の番号も聞かれたかな・・？曖昧でスミマセン。とにかくまずは電話！です。相手はその為にいるのですからまずかけてみればちゃんと対応してくれます。心配することはありませんよ。
ちなみにカード亡失センター以外でも、私は郵便局にカード置いてきちゃったりして(しかも２回も)、家に連絡来たこともありましたがその時も怒られたことはありません。

お礼

ありがとうございました。お礼が遅くなりすみません。
どうせ郵便局へ行くのなら…と日延べしていたら、大掃除で見つかりました。
郵便局もいちいち怒っていられないですね…でもこれからは気をつけたいと思います。
ご迷惑をおかけいたしました。

回答No.2

orange0921

こんばんは。

無くしても、怒られないですよ！
怒ったら、そっちの方が問題です^^;

誰しも無くし物はするものですよね・・・。
現在、ご心配だと思いますので、どうぞ連絡
してみてくださいね!(^^)!

ではでは・・・

参考URL：

http://www.yu-cho.yusei.go.jp/t0000000/tb000000.htm

お礼

ありがとうございました。お礼が遅くなりすみません。
どうせ電話をして郵便局へ行くのなら…と日延べしていたら、大掃除で見つかりました。
郵便局もいちいち怒っていられないですね…でもこれからは気をつけたいと思います。
ご迷惑をおかけいたしました。

回答No.1

yannie

>無くしたというと怒られそうで嫌だな

1個人の不可抗力な事で誰も怒りなんかしませんよ。
それに、そういう対処が専門の部署ですから。
安心して下さい。

さて、私は幸いにもそこへ連絡するような事は今まで無かったのではっきりとは分かりかねますが、
一度、思い切って電話してみたらいかがですか？
仮に、夜間対応の人が出たとしても怒ることも無く事務的に終わると思いますよ。
また、もしも自動応答だったとしても翌日には確認の連絡がどっちにせよ入ると思います。

それか、直接郵便局へ出向いて、
受付で女性が対応しているのを確認してご相談されるってはどうですか？
相手が女性でしたら言い安いでしょ。

いずれにせよ、怒られる何て事は無いですから安心して下さい。

お礼

ありがとうございました。お礼が遅くなりすみません。
どうせ電話をして郵便局へ行くのなら…と日延べしていたら、大掃除で見つかりました。
郵便局もいちいち怒っていられないですね…でもこれからは気をつけたいと思います。
ご迷惑をおかけいたしました。