Ｄｅｌｌ Optiplex745の再インストールについて

質問

DellのOptiplex745をリカバリＣＤを使って再インストールしようと思っています。ネット上のインストールガイドに沿って作業を進めようとしたのですが，その通りに行きません。
１．コンピュータの電源を入れ，DELLロゴ画面の右上に〔F2=Setup〕および〔F12=Boot Menu〕と表示されたら〔F12〕キーを押します。
２．〔Boot Device Menu〕画面が表示されたら，・・・・・・
とありますが，〔F12〕キーを押しても，〔Boot Device Menu〕画面に切り替わりません。どなたかアドバイスをお願いいたします。

回答No.2

noname#66624

DELLのロゴが出たら速攻連打です

回答No.1

matuozz

DELLロゴ画面は出るんですよね？。
出たらすぐF2キー又はF12キーを押します。
１秒ぐらいしかないのでタイミングが合わないのでしょう。

お礼

回答の通りにF12キーを何回も（連打のように）押しましたが，画面が切り替わりませんでした。それでＤＥＬＬのサポートセンターに連絡し，電話でやり取りをした結果，ＣＤ－ＲＯＭ装置の機器障害のために画面が切り替わらないのではないかとの結論に達しました。近日中にＤＥＬＬにＰＣを送り，修理してもらえるようになりました。
お手数をおかけしました。大変ありがとうございました。