モニタのデバイスを無効にしてしまった

質問

画面のプロパティを開き、モニタの解像度を
調整しようとしたら、誤ってモニタのデバイスを
無効にしてしまいました。
電源を入れるとメーカーロゴ（DELL）→XPのロゴまで
は表示されますが、それ以降画面は真っ暗で
ログイン画面やデスクトップが見れません。
画面に何も見えないので困っています。
セーフモードでも起動できません。BIOS?画面はでます。

OS再インストールで直るかと思い、付属でついていた
リカバリCDを入れて、再インストールしようと
思ったのですが、F12キーをおし、CDROMを
選択しても、うまく再インストール画面に進みません。
大変困っております。。

機種はDELLのOptiPlex 170Lです。
恐れ入りますが、何方か教えていただけませんでしょうか。
大変困っています。なにとぞよろしくお願いします。

回答No.1

jun2249 · ベストアンサー

CDから起動してライセンス契約画面でF8を押した後
rキーでインストールを進めませんでしたか？

もしそうなら修復セットアップをしている状態です。
ファイルが壊れてるわけではなく、自分で無効にしたので
修復セットアップでは戻す事は出来ません。

新規インストールの場合は 3.rキーを押しての項目を飛ばして
4のESCキーから進んでください。

インストールが終わった後、同マニュアルのP64の
「Drivers and Utilities CD」の使用を実行すればOKです。

お礼

>4のESCキーから進んでください。

これで画面が再インストール画面に進みました！ありがとうございました。

補足

回答ありがとうございます。電源をつけた後、CDROMをCDROMドライブにいれた後、画面にpress any key to boot from CDと表示されるのですが、そこでEnterキーを押すと、なぜか、起動するOSの選択画面が出て、
うまくCDROMを読み込んでいないようなのです。。それとも私の手順が間違っているのでしょうか。

回答No.3

kawakawakawa13

ＤＥＬＬならば、無償サポートが付いているはずです。
とりあえず、サポートに電話したほうがいいですよ。
このサポートがメーカー製パソコンのメリットなんですから。

お礼

なんとか解決できました。ありがとうございました。

補足

回答ありがとうございます。ネットオークションで落札したため、DELLのサポート対象外なのです…。

回答No.2

jun2249

CDから起動してライセンス契約画面でF8を押した後
rキーでインストールを進めませんでしたか？

もしそうなら修復セットアップをしている状態です。
ファイルが壊れてるわけではなく、自分で無効にしたので
修復セットアップでは戻す事は出来ません。

新規インストールの場合は 3.rキーを押しての項目を飛ばして
4のESCキーから進んでください。

インストールが終わった後、同マニュアルのP64の
「Drivers and Utilities CD」の使用を実行すればOKです。