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ADSL乗り換え時のブランクについて
J-DSLからイーアクセスのhi-ho12Mに乗り換えしたいと思っています。http://tish.infoseek.livedoor.com/adsl8_5.html このページの下の方やhttp://board.allabout.co.jp/board+message+telecomfees.abc?seq=603 に、ブランクが一日で済むようなことが書かれているのですが、実際にそのようなことは可能なのでしょうか? 現在使っているADSL回線のNTT撤去が終了する前に新しく使いたいプロバイダに申し込んでしまうと適合調査で引っかかってしまいますよね?となると、撤去日から新規で申し込んだとしてもブランク1日で、という事は不可能ではないのでしょうか?なにか良い方法があれば御指導宜しく御願い致します。
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回答ありがとうございます。具体的にどのような経緯で開通になったのか詳しく教えていただけませんか?ぜひその方法を試してみたいと思います。よろしくお願いします。 ************************************************* ************************************************* 追加です 希望解約日を11月25日 午後23.29と仮定します 1.事前にYAHOOに新規申し込みをします 2.YAHOOからはNTTへ申請書を出しますが NTTはDION解約後でないと受け付けないと YAHOOへ回答すると思います しかしNTTはDION解除書類を受け取った後 なら、11月25日はたぶん間に合うという ニュアンスぐらいはYAHOOへ伝えると思います 3.YAHOOから貴君へ「書類さえ受け付けられれば 11月26日昼間での工事はたぶん可能」と回答が あるはずです 4.11月26日工事ができるという可能性を確認した わけですから、DIONへ11月25日解約を伝えます 5.DIONはたぶん11月25日以前にNTTへ解約届は 出せない 11月26日でないと提出できない というはずです しかしながらそれですと NTTの行動は ・11月26日からおもむろに解除工事日を検討 ・やっとYAHOOからの申請書を受け付ける ・ADSL適合の可否検討 ・空いている工事日を調べる となりますので2-3週間ぐらいは浪費されます 6.したがってここからが粘り強い交渉です ・DIONには事前にNTTへ連絡して 当該電話番号が切り替え予定であることを (口頭ででも)DIONから伝えてもらう ・YAHOOへはDIONから事前交渉中である ことを伝えてDION解約書が出ていなくても まずはNTTへ事前に申請書を持っていくように 依頼する 11月26日に接続工事してもらうように NTTへ交渉していただきたいとYAHOOへ 伝える ・NTTADSLの担当へ以上のことを話して 迅速に対処するように依頼する 7.YAHOO、DION、NTTへ進捗状態を まめにたずねる 8.ある程度は強く依頼するべきです YAHOOへ言えばDIONの解約後にというし DIONは11月25日以後でないと解約届が出せない という堂々めぐりでしょうから でしょうから、「そこをなんとか」という 交渉が必要です いずれにしましても、NTTの都合もあり2-3週間 のブランクが発生することも当然ありえます したがって、YAHOO、DION、NTTのいずれも ○○日にできますとは断言はしません 「努力します」という答えしかないと思います 一回だけの連絡ですと放置されてしまいますので 何度も確認の電話を入れることが必要でしょう
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- nabetaro
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「mygedou」さん、純粋な回答でなくて、すみませんが。 >そうです。すべてNTTの怠慢からこうなっています。・・・・・ >しかし実際はNTTの怠慢によりほとんど無理で数週間相手し舞うというのが現実です。・・・・・・・ NTTの肩を持つわけではありませんが、(結果的にはそうですが)「NTTの怠慢」につきる訳ではありません。身内に関連会社が居ますので、いろいろと聞いてますので、以下に。 1つの端子(各ユーザの電話端)をADSL業者の設置するDSLAMという装置で奪い合う訳でして、各社で、それなりの書類が工事する部門(NTTの関連会社)に全て同時に整わなければ、同時工事は、危なっくってできる訳ではありません。この、書類が、希望する日に各社から、ピシッと工事部門に、ユーザの希望する日に揃うかが問題です。 仮にA社からY社に乗り換えるにしても、実作業をするNTT関連会社に、内容の間違いもなく、ユーザの希望日にそろうのか? とかく、契約解除をするほうのADSL業者の対応は遅くなったりするとは思いませんか? そんな、NTTとは無関係の2社間のかけひきもあり~の、で、受付をするNTT関連会社(116もNTTではなく、NTT関連会社です。)が、簡単には日の指定を回答はできないでしょう。 自社(NTT関連会社の工事部門)都合もさることながら、他ADSL業者間の処理、都合に大きく左右される訳ですから。 ですから、「○○日くらい」っていう、いわば、保険をかけた回答になるのです。A社都合とY社都合があるのに、受け付けて、責任もって、「○日に同時工事できます。」なんて、恐わくって言える訳ないでしょう。そう、思いませんか?(誰が、A社とY社の調整をするのかね?) NTT一社にかかわる作業ならともかく、他社間の切り替えを書類上落ち度が無いのを確認の上で(で、ないと後で担当者が処分されます)NTT関連会社が工事を行うわけですから。 受付、仲裁、調整をして、責任のとれる第三社機関があれば別でしょうが。
お礼
説明ありがとうございます。普通に解約して新規申し込みして開通するまでダイヤルアップでがんばることにしました。それでは☆⌒ヽ(*'、^*)
- oka123
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こんにちわ 追加です >とても丁寧な回答いただきましてありがとうございます。>さらに聞きたいのですが、 >【YAHOOから貴君へ「書類さえ受け付けられれば11月>26日昼間での工事はたぶん可能」と回答があるはずで>す 】 >というのはDIONにつながったままYAHOO新規申し込みを] >して、ということですか?書類というのはYAHOOの新規申 >し込みの書類ですか? はい、そうです まずはYAHOOへ依頼することが先決です ただし、NTTの公式態度としては、ADSLにすでに つながってしまっている回線へは申し込み書類は受け 付けません、あくまで先行受け付けを考慮してもらえる ようにNTTへ事情を説明するにこしたことはないと いうことになります >【DIONはたぶん11月25日以前にNTTへ解約届は出せ>ない 11月26日でないと提出できないというはずです】 >とはどういうことでしょうか? たぶんDIONの業務規定で解約日以降でないと解約届を NTTへ出せないということにしているかと思われます なぜそうなのかというのはNTT体質のせいなのか DIONの社内事情なのかはわかりません >【YAHOOへはDIONから事前交渉中であることを伝>えてDION解約書が出ていなくてもまずはNTTへ事前>に申請書を持っていくように依頼する】 >この申請書というのはYAHOO開通のためのNTT回線の開通工>事の申請書ということですか? はい、そうです >最初にYAHOOに新規申し込みするときにDIONがまだつなが >っていることを言えばいいのでしょうか? はい、そう言ってYAHOOに相談に乗ってもらう べきです(YAHOOはちょっと渋るでしょうが。。) そのあたりのことがYAHOOに伝わってなくて YAHOOからNTTへ新設届を出したとしますと NTTからは書類審査の結果 「現在ADSLとして他社で使用されているので却下」 となってNTTからYAHOOへ書類が返送されて しまいますから、何日も時間が無駄になってしまいます いずれにしてもYAHOOともよく相談したほうが いいです NTTの体質・都合もあり、だれも確定的な回答を くれないと思います 「お願いします」の 押しの一手でいくことがいいと思います しかしながらNTTにも工事作業員の都合という 事情もありますから、運が悪ければ空白日が できるかもしれません わたしの場合も結局は「×日1日だけでに切り替え工事 完了します」、とは確約してもらえませんでしたが 結果としては運良く1日で切り替えができましたが。
お礼
がんばって頼もうかどうかじっくり悩んで検討してみました。結局普通にブランクありの方法でがんばってみることにしました。せっかく詳しく教えていただいたのにすいません(゜ー゜;今後の参考にしたいと思います。それでは☆⌒ヽ(*'、^*)
- oka123
- ベストアンサー率31% (69/219)
こんにちわ 私もDIONからYAHOOに乗り換える際に NTTからは、まずは解約書が出てからでないと 事前の(切り替え)工事受付はできない などいうような態度・方針もあり ・解約書類の提出 ・切断工事の準備と実施 ・新規接続工事の申し込み書 ・適合調査 ・工事日の検討と確定 ・工事の実施 というようなことになるので わたしも2-4週間程度のブランクは 一応は覚悟しました (空白期間はダイアルアップでしのぐ) しかしあきらめずに DION YAHOO NTTへいろいろと電話連絡して その結果、確約はできないが努力はすると いう回答になり、結果的には1日のブランクもなく 切り替えができました ご参考まで。
補足
回答ありがとうございます。具体的にどのような経緯で開通になったのか詳しく教えていただけませんか?ぜひその方法を試してみたいと思います。よろしくお願いします。
- nozawa2002
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もちろん理論上は、ブランク1日どころか同日工事可能です。 しかし実際はNTTの怠慢によりほとんど無理で数週間相手し舞うというのが現実です。
お礼
がんばってみます。それでは☆⌒ヽ(*'、^*)
- nozawa2002
- ベストアンサー率11% (84/731)
>>それから開通まで3週間見てほしいといわれました。 >>その期間ADSLは使えないのですが、これが最短の方法なのでしょうか? そうです。すべてNTTの怠慢からこうなっています。
補足
それでは、なぜこの記事のようなことが可能だったのでしょうか?(先ほどのリンク先より) 他社DSL利用中にて適合不可との連絡が弊社よりありましたら、 NTT116へお電話されて、その日より2週間以上空けてDSL解除依頼を申し込んでいただきます。 その際、ACCAへ移行される旨をNTT担当者へ伝えていただければ、より円滑に処理が進みます。 NTTへ電話された日の翌日までに、弊社まで、解除日と担当者のお名前をご連絡ください。 順調に手続きが進みましたら、解除日の翌日がADSL開通予定日となります。
- nozawa2002
- ベストアンサー率11% (84/731)
ブランク1日は通常不可能です。 詳細はイーアクセスに問い合わせればいいのではないでしょうか?
補足
回答ありがとうございます。 ODN、hi-ho共に問い合わせてみたところ、 ODNでは今日FAXで解約申し込んだとして処理が来週の月曜日に開始となり、それから最短で10日位でNTTの撤去工事が入るということで、J-DSLの解約はその前の日当たりに行うとのことでした。hi-hoではNTT撤去日の前日に新規で申し込んでほしいといわれました。 それから開通まで3週間見てほしいといわれました。 その期間ADSLは使えないのですが、これが最短の方法なのでしょうか?
補足
とても丁寧な回答いただきましてありがとうございます。さらに聞きたいのですが、 【YAHOOから貴君へ「書類さえ受け付けられれば11月26日昼間での工事はたぶん可能」と回答があるはずです 】 というのはDIONにつながったままYAHOO新規申し込みをして、ということですか?書類というのはYAHOOの新規申し込みの書類ですか? 【DIONはたぶん11月25日以前にNTTへ解約届は出せない 11月26日でないと提出できないというはずです】 とはどういうことでしょうか? 【YAHOOへはDIONから事前交渉中であることを伝えてDION解約書が出ていなくてもまずはNTTへ事前に申請書を持っていくように依頼する】 この申請書というのはYAHOO開通のためのNTT回線の開通工事の申請書ということですか? 最初にYAHOOに新規申し込みするときにDIONがまだつながっていることを言えばいいのでしょうか?