起動しない

質問

ノートパソコンのXPS M1210を使っているのですが、
メモリ交換時にメモリをはずしたまま電源を入れてしまい、電源が入らなくなりました。
症状は画面は真っ黒でキーボード上にあるステータスライトが点滅して10秒ほどで自然に電源が切れます。
解決策を教えていただけませんか？
よろしくお願いします。

回答No.2

netring

ご存知かと思いますが、メモリ交換時は電源は切る事は勿論バッテリパックも外して行わないと、
最悪の場合パーツを破損したりする事が有ります。
お書きの様に電源が入らない症状ですので、一度サポートセンターに問い合わせてみて下さい。
修理が必要になる可能性が大きいと思います。

回答No.1

netring

メモリを普通にさして、もう一度電源をい入れても起動しませんか？
はにかメッセージ等は出ませんか？

補足

ご連絡ありがとうございます。
メモリを元に戻して電源をいれたのですが、まったく反応なしです。
ランプが点滅して電源が切れてしまいます。
修理に出したほうがよいでしょうか？