突然スリープ状態→起動しない

質問

ビスタを使い始めて１週間です。

さきほど初めてキーボードの「スリープキー」を押してみたら
突然画面が真っ暗になり、電源ボタンが点滅。
スリープ状態になったのかと思いましたが、
キーボードをたたいても、電源ボタンを押しても
画面は真っ暗なままです。

もう一台のパソコンでいろいろ検索してみたら、
ビスタのスリープモードには、いろいろ不具合があるようなのですが
これといった解決策が見当たりません。

今までずっとメーカーのノートパソコンしか使ったことがなく、
デスクトップの使い方がわからないのですが、
電源ボタンの長押しをして、強制終了させてもいいものでしょうか？
知人に頼んで組んでもらったパソコンなので、不安です。
ファンは回っている状態なので、
スリープ状態から復帰できない状況なのでしょうか？

真夜中ですが、お助けください。

回答No.2

FoolsGoo · ベストアンサー

電源ボタンの長押しでパソコンは壊れません、いきなりコンセントを抜けばだめです
心配無用です
CMOSクリアはマザーボード上にあるボタン電池をはずし（当然その前に電源ケーブルを本体から抜いておく）電源ボタンを長押ししてください
本当はジャンパピンでショートさせるのですが、マザーボードの取説はありますか？書いてあります

お礼

電源ボタン「長押し」で、無事戻れました！
FoolsGoo様、度々のご回答、ありがとうございました。

復帰するまで、画面でカーソルが何度も点滅したかと思うと、
しばらく真っ暗になったりで「もう駄目か」と思いました。
元通りの、スリープ状態の前の画面（メールやらを開いていた）
に戻ったときは「よかった～」とヘナヘナと座り込んでしまいました。

今回のことを教訓として、キーボードメーカーにも、
このような不具合がないか確認のメールをいれてみます。
また、マザーボードについても、取説に目を通しておこうと思います。

本当にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。

回答No.1

FoolsGoo

ビスタに限らずWindowsの持っているそのような機能は完璧ではありません
昔から復帰できずにそのまま壊れてしまったパソコンを数多く見ていますからいろんなところで使わないほうがいいとアドバイスしてきましたが、どこにでもいる頭でっかちのもの事知らずはいろいろいいます

あなたの対処で復帰しないのなら電源ボタン長押しで電源を落とすしかないでしょう
落とした後、運がよければ起動できます
起動できなければCMOSクリアをやってみてください

今回は、自作のデスクトップですから万が一壊れたとしてもマザーボードですから被害は最小です

お礼

回答ありがとうございます。

キーボードの説明書に従って、USBを抜き差ししてみましたが変わりません。ディスプレイも電源を切り、接続し直しましたが、オレンジ色のランプが点灯しスリープモードです。

「ＣＭＯＳクリア」の手順を調べましたが、私には手が負えない作業のようです。

電源ボタンの長押しで壊れる恐怖から、そのまま触れずに悩んでいます。