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メモリ増設トラブルDELLのXPSとUMAXの2Gメモリ

DELLのPC、XPSーM1210を使っています。メモリを増設しようと していたのですが、UMAX社製DDR2 667 2GB SODIMMメモリ 2枚を入れ替えて、電源を入れたところ、画面が真っ黒で、 「9」が点灯、「A」が点滅、「↓」点滅状態がしばらく続いて、 電源が落ちる現象が起き、PCが起動しません。 PCのマニュアルには、1.8V SODIMM DDR2で、最大搭載メモリ4G と書いてあります。 仕様的には、問題がなくても、相性が悪いということなのでしょうか? それとも、メモリを入れ替えて、電源を入れるだけでは、 だめなのでしょうか? 教えてください。 ちなみに、元のメモリに入れ替えると、問題なく動きます。

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  • hf-zx900
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回答No.3

私も同じPCを使っています。 >「9」が点灯、「A」が点滅、「↓」点滅状態 メモリーを認識してないサインだそうです。 正月休みに4ギガに増設したのですが、同じ症状になり、DELLにサポートを依頼したときに上記のように言われました。 私の場合は何度かさし直してみたところ認識してくれましたが・・。 ちなみにCFD-Pro「D2N667CF-2GMZJ」の2枚さしです。 OS上では3.24ギガしか認識してないけど。

ys363636
質問者

お礼

2、3度差し直しして、 1枚認識しましたが、もう1枚は認識せず、 初期不良ということで、無償交換してもらいました。 無事交換は終了し、 3.24GBで認識しています。

その他の回答 (2)

noname#66623
noname#66623
回答No.2

BIOSの画面も出ませんか BIOSで認識していないならダメでしょう メモリ非認識トラブルでよくあること メモリがきちんと挿さっていない事が多い ググッとググッと挿してカチッ言うのを確認する 冬場のトラブル 静電気による破損 メモリを素手で持つときに静電気で『パチッ』と言った瞬間にそのメモリは即死です 二度と復活する事はありません 瞬間にして数千円がパーです

noname#77706
noname#77706
回答No.1

同じ機種を使っています。 私はIOPLAZAで保証無しのVMN667-1Gを2枚購入して付けましたが問題はなかったですね。 設定なんて普通要りませんし、私もしていません。 初回だけ、メモリ容量が変わったとBIOSからメッセージが出た程度です。 と言う訳で、メモリの不良ではないでしょうか? 元のメモリに戻して動くなら取り付け等は分かっていて間違えていないと思われますので。 片方だけ不良の可能性もあるので1枚だけ付けて試してみた方が良いかも。

ys363636
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 1枚のメモリが不良でした。 1枚差しにすると、片方はきちんと認識しました。 初期不良ということで、無償で交換してもらって、 無事動作するようになりました。 設定も無用でした。 ただ、最初の取り付け後の起動時の認識に 結構時間がかかっていました。