DVDドライブが認識しないのです

質問

dynabook AX52DY を使っているのですが、
ある日突然にDVDドライブが認識しなくなりました。

CDやソフトを入れても自動再生されず、認識すらされてません。
デバイスからドライブを削除→再起動しても、「インストールに失敗
しました」と表示されて、現在困ってます。

どうしたらいいでしょうか？

回答No.1

falao · ベストアンサー

マイコンピュータでＤ，またはＥドライブでＤＶＤのアイコンは認識されましたか?

もし認識できなかった場合、「システムの復元」を試みてください。