DVD/CDドライブが認識しない。

質問

Ｗｉｎｄｏｗｓ７インストールしたら、ＤＶＤ／ＣＤドライブが、認識しない。ソフト３～４枚インストールしたら、ドライブが認識しなくなりました。デバイスマネージャのDVD/CDのところに黄色い！マークが付いています。解決の方法宜しく教えて下さいお願いします。

回答No.1

Hiyuki · ベストアンサー

デバイスマネージャーでDVD/CDのドライブ名を削除して再起動してみてください。

お礼

大変有難う御座いました。色々やってみます。マイクロ、NECも新しい製品については、アドバイスくれますが、古くなると駄目ですね。
windows7も慌てて買い来すぎました。勉強になりました。
また、質問する事があるかも知れませんが宜しくお願いします。

補足

早速のご回答有難う御座いました。削除して再起動してみましたが、インストートル失敗しましたとコメントが出て、メーカーに問い合わせと出ました。

回答No.4

Hiyuki

パソコンの型番や自作であればマザーボードの型番はわかりますか？

回答No.3

Hiyuki

すみません、追加です。
機種によってはアップデートが必要なものがあります。型番はわかりますか？

補足

済みません，有難う御座います。一つは、NEC VW770/KG に付いていた　HL-DT-STDVDRAM GSA-H60N ATA DEVICEとなっています。デバイスマネージャでは、もう一つは、バツファロー外付けのDVSM-CX516IU2の
MATSHITA DVD-RAM SW-9574S USB DEVICE
となっています。面倒掛けます宜しくお願いします。

回答No.2

Hiyuki

WindowsUpdateしてもだめですか？

お礼

有難うございました。