- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：OME版XPの再インストールができなくなってしまいました。）
XPの再インストールができない！再インストール方法とプロダクトキーの再取得について
このQ&Aのポイント
- OME版XPの再インストールができなくなってしまいました。自作機を使ってます。最近XPの再インストールをかけました。再インストは今回が初めてでなく、以前2度ほどかけました。
- 再インストールしても調子がよくならず、3度目の再インストールを行ったときにCDについていたプロダクトキーでエラーが発生しました。
- プロダクトキーの再取得やOME版XPの使用について質問です。
- momoyasan
- お礼率0% (0/3)
- Windows XP
- 回答数3
- ありがとう数0
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
忘れたのはプロダクトキーですか？ もしそうなら、下のサイトを参照してください。 うまくインストールできればいいですね。 成功を祈る。 改めて、この件について質問をし直したら、新しいアドバイスが出てくるかもしれませんよ。
その他の回答 (2)
- safedriver
- ベストアンサー率42% (9/21)
回答No.2
マイクロソフト社の電話番号は、0120-801-734 です。 下のサイトも参照してみては？
- safedriver
- ベストアンサー率42% (9/21)
回答No.1
たぶん、ＨＤＤを替えたことで、最初に認証したパソコンと違うパソコンに不正にインストールされているとして認証を拒否されているのだと思います。 以前私も、ＨＤＤを交換したときにあなたと同様の経験をしました。 マイクロソフト社のに電話をして、再認証の手続きをしてもらったら直ると思いますよ。 以下のサイトに、電話番号があります。
補足
お返事が遅くなりましてすいませんでした。 すぐにお返事いただきありがとうございます。 早速マイクロソフトへ電話をしたところ 「IDを入力・・・」というメッセージがありました。 どうやら登録時のIDを入力しないとダメなようですね。 最初のインストのときに登録はしたのですが 番号を忘れてしまっていたので電話を切ってしまいました。 後でカスタマーインフォメーションセンターに IDを確認してみたいと思ってますが もし他に調べる方法を知っていましたら教えてください。 よろしくお願いします。(^_^)(._.)