XPの再インストール

質問

プリインストールされているOSを再インストールしたいのですが、プリインストール版なのでCDを持っていません。どうすればよいでしょうか？

システムの復元は、シマンテックのサポート通りにウイルスを削除する過程で削除してしまったので、最初には戻せません。

インストールしているのはHomeEditionでproの方のCDは持っています。友達がHomeEditionのSP2インスト済みのCDを持っているらしいですが、プリインストールされていたものはSP1でした。いまのプロダクトキーが使えるかどうか分からず不安です。

ご指導のほどよろしくお願いします。

回答No.1

yuyatanaka · ベストアンサー

プリインストール版ならばPC付属のリカバリディスクまたは
HDD上のリカバリ領域があるはずです。
機種ごとにリカバリ方法が異なるので
マニュアルを確認してみてください。

回答No.2

violet430

メーカ製パソコンなら、殆どの場合、内蔵ディスクの中にリカバリイメージが入っています。マニュアルの「再セットアップ」の説明を見て、再セットアップしてください。
万一、リカバリイメージが壊れていて読めない場合は、メーカへ連絡してリカバリＣＤの購入を相談して下さい。
マニュアル見ても分からない等の場合は、メーカのサポートへ相談するか、パソコンのメーカと型番を明記して下さい。