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ふたが開かない・・・・・

最近新しいデスクトップのパソコンに買い換えました はじめは調子よかったのですがいきなりCDのふたが出てこなくなってしまいました 友達が一回開いてみたのですがよくわかりませんでした 取り出しボタンを押すとランプは付くのですがふたのほうは反応しません この場合どのようなことが原因としてあがるでしょうか そして対処法にはどのようなものがあるでしょうか おしえてください お願いします

質問者が選んだベストアンサー

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  • die0413
  • ベストアンサー率12% (18/139)
回答No.1

CDの所に針が通るくらいの小さな穴があると思うのですが、それを針金(クリップを伸ばしたような物)で押してもらうと開ける事は出来ます。(電源が入っている状態じゃないと出来ません) 何がダメになったのかは解らないので買った場所やPCのメーカのカスタマーセンターみたいなものに電話したり修理してもらうといいと思います。 買ったばかりなのであれば、保証がきくと思うんですがどうでしょう?

howairu
質問者

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回答ありがとうございます 針もやってみました が、あきませんでした 保証とか、買った場所っていうのはもろもろの事情で手段として選べない状態になってしまっています なにか思いつくことがあれば引き続き教えてもらいたいです お願いします

その他の回答 (5)

  • Te-Sho
  • ベストアンサー率52% (247/472)
回答No.6

スリム型ですか普通のデスクトップですか?トレイオープン用のギアに掛けてあるゴムが外れたか切れた可能性がありますね。 CD-ROMもそんなに高い物はないので急ぎでしたら買って交換してしまった方が早いかも知れません。 SlimCD-ROMも最近は売っていますね。通販では\2,000以下であります。 新しい物を買うのが一番だと思います。 安ければ\2,000台で買えるので大事な仕事を遅らせるより安いですね。 中にCDが入っていてどうしても取りたいと言うことでしたら最終手段として壊す気でバラすと言う方法しかないですね。 (私は縦置きにしているDVD-ROMで媒体が中で外れて開かなくなったときはバラすしか有りませんでした。)

howairu
質問者

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ありがとうございます やっぱりそういうのが一番早そうですね 周りと相談してみます 皆さんありがとうございました

  • LAMY
  • ベストアンサー率25% (249/985)
回答No.5

#2の者です...皆さんが書かれているようにメーカーによって異なります。 経験では4cm程度(ミツミ、リコー)は入れたと思います。 本当はドライブ付属の専用ピンが良いのですが...あります? 多分、奥にスイッチがあるのだと思いますが、細い物だと何回も挿さないと 動かなかった経験もあります...結構不安な作業でした。 なので手応えが感じるまでは、ゆっくりと差し込んでみて下さい。 (突き当たりで、出てこないならばゆっくりと数回試して下さい) でも何で動かなくなったんでしょうね...(^-^;...原因不明

howairu
質問者

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ありがとうございます No.4に同じで今から試してみます

  • ojin
  • ベストアンサー率43% (280/638)
回答No.4

私は電源を切った状態で試してみました。逆に電源が入っていると開きませんでした。いろいろのメーカの製品を5台を試してみました。2cm位から、4cm位までメーカにより異なります。中にCDが入っていると、ハブ(電源が入っているとCDのセンターホールにハブが入り込んでいて出てきません、また、空の状態でも電源が入っていると出てきませんでした。)。多くの製品では、非常用の解除ようのピンが入っているのですが。 一度、電源が入っていない状態で試したらと思います。ゼムクリップを伸ばしたものでは、的に当たらない可能性があります。

howairu
質問者

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ありがとうございます ちょっと別件で忙しくてまだ電源切った状態を試していません 今から試してみようと思います

  • die0413
  • ベストアンサー率12% (18/139)
回答No.3

#1の者ですが、物によってはかなり深めに指さないとダメな物もあると思います。 マイコンピュータでそのドライブ(CDのドライブが例えばDだったらDドライブ)で右クリックして取り出しを選択しても無理ですよね?

howairu
質問者

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ありがとうございます 結構深めに入れてるんですが手ごたえがないですね 後者のやり方はやっぱりだめでした ランプは光るんですけど・・・・・・・

  • LAMY
  • ベストアンサー率25% (249/985)
回答No.2

少し補足をしますね...#1の方が書かれた方法で良いと思います。 これは強制排出ですから、OSからの命令や特殊な状況でなく、 「機械としてトレイが出せるか」という事になります。 もしこれでも空かない場合は、機械として問題が発生したか、CD が変な形で噛んでいる可能性があります...この場合、無理な操作 は行わず、そのまま修理に出された方が良いと思います。 (もしCDが挿入されているのなら、傷が付く可能性もあります)

howairu
質問者

補足

ありがとうございます 針で穴を刺してみると手ごたえが無くどこまでも入っていく感じがします まったく反応しません やっぱり修理しかないのでしょうか 今急ぎの仕事でCDを使いたいので修理に出したりすると間に合わなくなってしまいそうなんです 何とかならないでしょうか なにかあれば教えてください お願いします

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