ＤＶＤドライブが認識できません。

質問

デスクトップＸＰ
内蔵ＤＶＤスーパーマルチドライブ
利用して3年ほどになります。

今までは全く問題なく利用できていましたが、3日ほど前からなぜか書き込みができなくなり（でも、ランプはついていて、ＣＤが回る音もありました。ボタンをおせばトレイが出て取り出しもできました。）今日にいたっては全く認識せず、ＣＤの排出もできなくなりました。
ヘアピンで強制射出しましたが、トレイは手作業で動かせるだけで全くボタンを押しても認識しません。

デバイスマネージャでは
DVD/CD-ROMドライブ　このデバイスは正常に動作してます、とでます。
こういった場合の対処方法を教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.1

MNH10W · ベストアンサー

こちらのFix it を使ってみましょう。

CD や DVD ドライブが認識されない、読み取れない、書き込みできない問題
http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/ja

回答No.2

nijjin

DVDドライブが故障した可能性が高いです。
ドライブを交換するか外付けのドライブを買うしかないでしょう。