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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インターネット接続できなくなりました。原因教えてくださ~い。)

インターネット接続トラブルの原因とBAFFALOルーターの設定方法

このQ&Aのポイント
  • インターネット接続ができなくなった原因として、BAFFALOルーターの設定やドライバーソフトの問題が考えられます。
  • メインPCではBAFFALOルーターが認識されず、サブPCでは正常に接続できているため、ルーターの設定やCATVの接続などを確認する必要があります。
  • BAFFALOのルーターを使用したい場合は、電話での問い合わせだけでなく、ルーターの設定方法やドライバーのインストール方法を調べて対応する必要があります。

質問者が選んだベストアンサー

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  • mocalhost
  • ベストアンサー率39% (23/58)
回答No.1

BBR-4HGを接続した状態でPCを再起動してもダメですかね? ダメだとメインPCがBBR-4HGからの自動アドレス配布を受け取れていないのではないかと思います。 BBR-4HGの説明書を見てPCのIPアドレスが自動の設定になっているか確認してみてください。

lotterywin
質問者

お礼

早速、ご回答戴き、下記処置を行いました。 教えていただいたIPアドレス設定を確認しました。 PCのIPアドレスは自動取得に設定していました。 自動設定はCATVのモデムマニュアルでも同じになっていました。 BAFFALOの取扱説明書では手動でIPアドレスの入力も説明しており、入力アドレス値も明記しておりました。 手動でIPアドレスを入力しましたがネット接続できませんでした。 CATVサポート問合せ CATVモデムは電源OFFしてリフレッシュすれば前に使用していたCOREGAルーターのデータを消去するためネット接続ができるとのことでした。BAFFALOルーターの取り扱い説明書に電源OFF記載がありこの操作も行っていました。 CATVのサポートからルーターが故障?かもとのコメントがありメーカーに問い合わせすることを進められました。 最終結論はメーカーに問合せがベスト処置方法でした。 メーカーのサポートは電話接続が困難なためメールで状況報告と処置方法の質問を送りました。 結果待ちです。 mocalhostさん、ありがとうございました。

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