個人で出来る対応をお教え下さい

質問

昨年、雑誌にのっていた宣伝で
運気上昇ブレスレッドみたいなのを買いました。
「効果がないと感じたら、1年間の保障期間の後、返金します」と
広告にはありました。
購入後、変化はなかったので2ヵ月後に返品しました。
それに対して、アフターケアとして（？）霊感鑑定みたいなのがついて
よくある話、「しつこい霊がついてるから、お祓いが必要。40万ほどかかる」といわれました。
これは断りました。
今年に入って、そこの会社から別のブレスレッドの案内がきました
「もっと強力なこのブレスレッドを、前回満足されなかった方に
プレゼントいたします。これを受け取った方は返金はなし」という
内容。これに抗議すると、
「必要ない方には、返金します」との回答。

また、
消費者生活センターへいき
そこの方に代わりに電話してもらって返金交渉をしてもらいましたが
「1年後」というのは変えれないの一点張り。
ならば、必ず1年後に返すという念書を書いてくださいと依頼。
それはすぐに届きましたが、
ワードで書いたような文書で、相手方の印鑑はありましたが
氏名欄は手書きではありませんでした。
これに私が印鑑をおす欄もあります。未だに手元にあります。

それから、ネットでこの会社に対する苦情などが
書いてある掲示板を見つけたので
私のやった行動やら現状を書きましたら、私だと
内容から特定できたようで電話がかかってきました。
「誹謗中傷しないという、ことが念書にもある。それをアナタは破った。書き込みはアナタが中心となって扇動している、営業妨害だ。売り上げが落ちた。削除して、他の人にも促さないと訴える」と言われました。これは父が電話を受け取って聞いた内容です。

それから、掲示板の人がその状態をかんがみて
削除はしてくれました。

父が次の日に電話して
「書き込みはきえていました。それから返金はもう結構です」と
言ったそうです。相手は「分かりました。これで円満解決ですね」と
いったそうです。

しかし腑に落ちません。
ＪＡＲＯは、こういう霊感商法的なことの広告は扱わないので
報告もできませんし。
公正取引委員会にも報告だけで終わってしまうかもしれません、
一応提出しますが。
また、弁護士にも明日相談に行く予定です。
個人が出来うる範囲はここまででしょうか？？
（弁護士に聞きたいのは、念書の法的効果等）
何か知恵がありましたら、お教え下さい。
ここまで読んでくださって有難うございました。

回答No.1

adobe_san · ベストアンサー

念書の件より
「書き込みはきえていました。それから返金はもう結構です」
これが大事です。
この返答で全てがパーになってますよ。
あす弁護士に聞かれてもいいですが、多分ご質問者様の方から返金要望を望まない。の対応で丸く話が収まるように思います。

お礼

参考意見ありがとうございました。

回答No.2

noname#78390

補足してほしいのですが、そのブレスレットいくらですか？
１万円なり１０万円なりで対応というかアドバイスが変ると思います。