ワイヤレスマウスの誤動作（ポインタの飛び等）

質問

この度、OSをXPからVista Pre32にVerUPしました。マウスが正常に動かない（以下）の状況になりました。
今までのXPで正常に動いていた環境下で動かしていますので無線の距離妨害等の問題もありません。
何をすればよろしいでしょうか？

よろしくお願いします。

＜不具合状況＞
１．マウスポイントがいきなり変なところに飛ぶ
２．左ボタンが押された状態のままになる
　　デスクトップ上だと四角の囲みになる
３．IEでインターネットを見ると前ページに勝手に戻る
　　5ボタンマウスのため、戻るボタンがマウスにあります。

上記は常時ではなく、急に動作異常になります
現象が起こる時はCPU使用率があがります。
通常のワイヤードマウスでは全く問題なく動作します

＜マウス＞
Logitech製MX3000（コードレスレーザーマウス）
＜環境＞
OS：Win Vista Pre32
マザー：GIGABYTE GA-G31M-S2L
CPU：intel Pen4 530（3GHz）
メモリ：4GB
マウスパッド：パワーサポート エアーパッドIII
＜常駐ソフト＞
ノートンインターネットセキュリティ2008
MSNメッセンジャー

回答No.3

netring

ウイルスソフトの設定はタスクバーのアイコンをクリックしたら設定が開きませんか？
試す場合はLANケーブルを外せば安心かと思います。

もう確認されたかと思いますが、ロジクールのサポート情報でトラブルシューティングはご覧になられましたでしょうか？
解決につながるかはわかりません。

お礼

回答ありがとうございました。
ウィルス無効処理ですが、今までのノートンインターネットセキュリティ2004ではご教授いただいた
タスクバーでできていたのですが、2008になって不明です。
ちょっと自分で調べてみます。

またロジクールのトラブルシューティングも見ました。
さらに問い合わせもしても正常ですとの回答で自分のPC環境のせいという事で勝手にCloseされてしまいました。

回答No.2

netring

先ず問題無いと思いますが、発光（受光）部にゴミは有りませんか？
症状からＣＰＵ使用率が上がっているとの事から、ウイルスソフトが気にまります。
何の根拠も有りませんが、一度ウイルスソフトを無効にしてみたらどうでしょうか？
ただ有線は問題無しですから、マウス自体か通信異常が疑わしいと思います。
一度コントロールパネルで、デバイスマネージャからマウスの所に！マーク等無いか確認されて下さい。

お礼

回答ありがとうございました。
見た目ゴミはなさそうですが、念のためマウスを掃除しても変化ありませんでした。
またマウスの状態を見ましたが『！』マークはついておらず正常動作している様です。

ウィルスソフトですが、以前使用していたノートンインターネットセキュリティ2004は無効にできましたが、
2008はその項目が見当たりません。もし分かるようでしたらご教授いただけませんか？

よろしくお願いします。

回答No.1

Ace1

電池の容量が減ってくると可笑しな行動をする事がありますが、電池ではないですか？。

お礼

回答ありがとうございました。
電池を新品に交換しましたが、現象は変わりませんでした。
残念です。