DELLのレーザーマウスTactXを使用しています。

質問

DELLのレーザーマウスTactXを使用しています。
マウスパッドが古くなったので、新しい物に変えたのですが反応しませんでした。（ボタン等は使えます）
相性の問題かと思い、違うマウスパッドを２～３種類試してみたのですが、全く動きません。
今まで使っていたマウスパッドでは、正常に動作するので困惑しています。
他のPCに繋いでも、他のマウスパッドでは動作しないです。
マウス自体に問題があるのでしょうか？

回答No.1

roflsunriz · ベストアンサー

レーザーマウス対応と書かれたパッドを新しく買うのはどうでしょう？
ちなみに2　3種類のパッドはレーザー対応ですか？

お礼

サポートセンターに問い合わせをしました。
コマンドセンターを削除、再ダウンロードを指示されましたが、改善されず。
新しいマウスと交換してもらいました。
正常に動作するようになったので、やはりマウス本体の問題だったようです。

補足

ご回答ありがとうございます。
全てレーザー対応です。
反応するマウスパッドと同じメーカーの商品も購入したのですが、駄目でした。
DELLで購入した時に付いてきた、AilenWAREのマウスパッドも引っ張りだしてきたんですが、全く反応しません＾＾；
有線なので、受信状態も関係ないですし…
なぜ、このマウスパッドだけ動いてくれるのか分かりません。