楽オク 入札中パソコンが故障した場合

質問

現在初めて楽天オークションで入札中でどうも落札出来そうなのですが、ＰＣの状態が悪く修理に出したいと思っています。修理に出せばおそらく連絡が取れず自動キャンセルになるかと思いますが、その場合キャンセル料が発生しますか？また楽天市場などはよく利用してるのですが悪い評価が付くと市場での利用に影響ありますか？　今回はなんとかオークション終了を待って修理に出すつもりですが、今後の為に教えて下さい。

回答No.1

noname#214454 · ベストアンサー

ネットカフェや家電店のネット接続している展示PCからもアクセスできるはず。修理に出す前にその旨の連絡を入れておくのが礼儀。

お礼

そうですよね、礼儀ですね。ネットだとついつい忘れがちです。ただgooに投稿するだけで半日かかる私なのでネットカフェからどうしたらいいかよく分かりません。なので今後はオークションなどシステムがややこしいのは手を出さない事にします。

回答No.4

halboss

ANo.2さんが書かれている通り、携帯電話でアクセスできます。お持ちでなければ、ANo.1さんが書かれているようにネットカフェなどからアクセスすればOK。

お礼

皆さん丁寧に答えて下さりありがとうございます。

回答No.3

fox37

発送には期限がありますが延長できます。（3営業日）
落札後にメッセージを落札者に送る事が出来ます。
落札者に「取引開始」（２日位だったと思います）を期限ぎりぎりまで待ってもらい最終日に手続きしてもらうようにお願いしましょう。
（落札者が期限までに手続きをしないとキャンセルとなり落札者に悪い評価が付きます）
落札者が取引開始、楽天口座に入金後、から発送期限が発生します。
ぎりぎりまで待って発送しましょう。
間に合わなければ発送できずキャンセルとなり出品者に悪い評価が付きます。
手数料も落札価格の5.25%発生します。
（500円以下でも525円発生します）
すぐに修理に出し発送期限に間に合うようにしましょう。
出品者都合のキャンセルも同様です。

又他に回避方法はあります。
中身は空で送り取引を終了させる。
メッセージでメルアドや住所等表記できませんので（削除されます）
箱の中にメルアドや電話番号、住所などのメモを入れ後で送付できるように住所等連絡出来るようにしてもらう手もあります。
勿論相手が応じるかどうかですが。

又修理が必要、修理後の商品を入者が購入するか疑問です。
説明文に追記しましたか？
入札者がいるので出品取り消しも出来ません。
出品者都合でキャンセルとした方が良いかもしれません。

お礼

私の質問の仕方が悪く余計なお手間を取らせてしまってすみません。私が落札した側です。でもほったらかしにすると出品者側に迷惑をかけることに変わりないですよね。他の方からの指摘で反省しました。凄く丁寧に答えて下さったので良回答としました。ありがとう御座いました。

回答No.2

jdqhw849

希望の回答からそれているかもしれませんが、携帯からでも楽オクの管理は可能なはずですよ。
ドコモの携帯であれば、iメニュー内に出てくるはずです。
（その他の運営会社は判り兼ねますが・・・）
私も落札した商品の管理を携帯からしていますから。
ご自身の携帯で一度確認してみてはいかがでしょうか？

お礼

回答して下さりありがとうございました。携帯は通話のみという原始人ですので、物凄いドキドキしながら入札しましたが心臓に悪いのでこれを最後にします。質問に答えてくれる人がいるって嬉しかったです。