Windowメールが壊れた。。。

質問

受信はできるのですが、送信ができなくなりました。
サーバの設定等に問題はないです。

新規メール作成をし、送信すると普通に完了するのに、
メール自体は送られておらず（自分にもテストしましたが届かず）、
そのメールは「送信済みアイテム」ではなく、「送信トレイ」に保存されています。
また、メールソフトを閉じる際、「送信トレイに未送信のメールがあります。今すぐ送信しますか？」
と表示され、そこで送信しても、実際は届きません。

送信トレイ内のメールを削除したのですが、１件だけ削除ができないメールがあり、
そのメールを送信した時から、メールソフトに異常が出たと記憶しております。
削除ボタンを押すと「不明なエラーが発生しました」とだけ表示されます。

Windowsメールを再インストールするには、OSを再インストールするしかないのでしょうか。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

こちらですね
http://support.microsoft.com/kb/941090/ja

お礼

ありがとうございました。おかげさまで直りました。
OSの再インストールだけは避けたかったので、回避できてよかったです。
本当にありがとうございました。

回答No.1

kjtyn7

Windowsメールは未完成のようです、thunderbird、goo、などフリーメールソフトに変更をお薦めします。

お礼

ありがとうございました。Windowsメールは直りましたが、
試しにthunderbirdを使ってみることにしました。大変参考になりました。