windows live mail12不具合

質問

windows7から10にupしています　その前から使っているwindows live mail12が不具合です
症状は受信トレイや送信済みアイテムから保存ホルダーに移動しますと移動先には入っておりますのに受信トレイや送信済みアイテムに項目が残ります　残った項目を削除や移動開くさせようとするとエラー表示が出ます
「このメッセージを開いているときに、エラーが発生しました。もう一度やり直してください。」

不具合を解決するにはどうしたらいいですか

回答No.2

narashingo

受信トレイなどのメールでのエラーは、過去に次のようなエラーの例があるようですが、はっきりしないですね。
http://furry2011.blog.fc2.com/blog-entry-935.html

で、Win10では、Windows Liveメールをサポートしないような状況があります。
（Windows Live メール 2012の「メール サービスに関する重要なお知らせ」（続き））
http://snow-white.cocolog-nifty.com/first/2015/12/windows-live--1.html

メールデータをバックアップして、他のメールソフト、または、メールアプリを使うのが良いのかもしれません。
http://www.ikt-s.com/wlm_to_windows10_mailapp/

なお、他のメーラーに移行する場合は、メールをドラッグ＆ドロップで、フォルダ単位でemlファイルにバックアップコピーしておくとよいでしょう。

また、Outlook.coｍのweb上に、Windows Liveメールのメールをアドオンによりインポートできる機能を提供していますが、今の状況で、どうでしょうか？
IEで下のページにアクセスして「 Mail Migration アドオンをインストール」のリンクに入れば、インポートの手順をすすめることができます。
※メールと連絡先だけで、アカウントの追加は外す。
http://www.ikt-s.com/wlm_to_windows10_mailapp/

お礼

ありがとうございます
thunderbirdを使うことにしました

回答No.1

koboy0808

windows live mail12は、Windows10のサポート外ですので
メールアカウント等をDVD等にエクスポート（バックアップ）した後で
アンインストールして再インストールして下さい。
それで治らない場合はWebメールを使用して下さい。

参考URL：

http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=9709-9151

お礼

再インストールやったがだめでした