悪徳商法で困っています

質問

初心者の投稿です。　ネツトで占いをしたところ出会い系サイトに登録され、一杯メ－ルが来る様になりました。開かずに全て削除していたのですが、多額のパケット代と会社の情報コンテンツ料（？）とやらの請求が来ました。慌ててメルアドの変更をしましたが、これで解決出来ているのでしょうか？　最初にサイトに登録された時しまったと思い、パスワ－ド等の届いたメ－ルも全て削除してしまいました。すでにこの料金は引き落としされてしまいましたが、次月分も来るのではないかと心配です。どうすべきなのか教えて下さい。

回答No.3

200477 · ベストアンサー

ネットというのは携帯での話しでしょうか？携帯だとすれば加入している携帯電話会社に直接電話して相談してみるのはどうでしょうか？そうすれば退会できているか、いないかなどのも確認できると思いますし。私の場合、出会い系サイトではないのですが　「音楽情報の登録の退会をしたいのですが」と加入先の携帯電話会社に電話をいれて方法を聞きました。とても
丁寧に教えて貰えましたよ。更にこれで退会できてますよね？って
確認もできました。ちなみにフリーコールでかけました。でも質問者さんは悪徳商法にあわれてるようなので、携帯会社の他にも県民生活センターとか警察にも同時に相談したほうが良いと思います。又,口座のある銀行にも連絡しておいたほうがよいのでは？早く解決できるといいですね

お礼

ご親切なアドバイスありがとうございます。
携帯電話会社に直接電話して相談してみます。

回答No.2

takumaF

こんにちは。
お住まいの都道府県又は市町村の消費生活センターでは消費生活全般の相談を無料で受け付けています。相談されてはいかがでしょうか。

参考URL：

http://www.kokusen.go.jp/ncac_index.html

お礼

ご親切なアドバイスありがとうございます。
まず先に携帯電話会社に直接電話して相談してみる事にしようと思います。消費生活センターへの相談も視野に入れて。

回答No.1

mat983

＞すでにこの料金は引き落としされてしまいましたが

危ないです。
次回も引き落とされる可能性はあります。
口座を解約できませんか。
同時に、警察に相談することをお勧めします。
警視庁なら下記サイトの一番したに問い合わせ先があります。

http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/haiteku/index.htm

お礼

ご親切なアドバイスありがとうございます。怖いですね。自分が悪いんですが。こんな事になるとは思わず。。。じっくり考えます。ありがとうございます。