海外用に設定したことが原因？メールが文字化けしているのをなおしたい！

質問

友達に尋ねられたのですが、友達が留学していたときに現地でパソコンをつかうということで文字の設定を変更してもらったそうです（アメリカの方に）。
ところがこちらに帰ってきていざパソコンを使おうとおもったら文字化けが・・・。何もわからずやってもらったのでどこをどう設定していいかわからず困っているとのこと。
おそらくエンコードというところをなおせばいいのかな？と思うのですが、実際にパソコンを見ていないのでよくわかりません。
思い当たるところなどございましたら教えてください！よろしくお願い致します。

回答No.2

rikax · ベストアンサー

アメリカに住んでいます。

おそらくおっしゃる通りエンコードの問題だと思います。
お使いになっているメーラー(Webメールだったらブラウザー)の
設定で「エンコード(言語設定など)」のところで
言語を「日本語(Shift-JIS)」にしてみて下さい。
それでだめだったら、とりあえずPCに出てくる全部の日本語を
試してみて下さい。

私もアメリカのサーバーを使ったものと日本のもののいくつかの
メールを持っているのですが、アメリカサーバーを通すものは
言語設定を変えてあるので、日本のお友達にメールすると
たいてい文字化けしている！と文句を言われます(笑)。
でもエンコードの変更で日本語にかえてもらうと見れますので
同じ問題じゃないかな。

お礼

ありがとうございます。早速本人に聞いてみます！それからまた質問させていただきますね。

回答No.3

squid

OSの種別、英語、日本語版の別、メールソフトが何か必要な情報を聞いてから質問しましょう。
コンピューター関係の質問をする時には、内容に応じて、ご利用のOSやソフトの名前（バージョン）、ハードの機種名やメーカー名などを明記するようにして下さい。ご利用環境が分からないと回答できないもの、しづらいものが多々あります。的確な回答を得るためにも、ご協力ください。

お礼

ありがとうございます。早速本人に聞いてみます！それからまた質問させていただきますね。

回答No.1

noname#30871

人を介すと隔靴掻痒ですが

・OSは何か。日本語版のOSなのか。
・現地では日本語が化けなかったということか。現地と帰ってきてからとで、設定を変えたところはどこか。
・メールソフトは何か。（ソフト名とバージョン）
・受信したメールが化けているのか、送信したメールが受信先で化けて見えるのか。
・どのように化けるのか。
http://www02.so-net.ne.jp/~hat/imail/sec11.html
・いつも化けるのか。特定の条件の時に化けたり化けなかったりはするのか。

の情報があればお答えが集まりやすいと思います。

お礼

ありがとうございます。早速本人に聞いてみます！それからまた質問させていただきますね。