終了時に

質問

1日の作業終了時、スタート画面からシャットダウンを選んで「終了」を選んでも、なぜかそこで何の反応も無く電源が入ったまま止まってしまいます。これって、故障しているんでしょうか・・・？
　機種は、ＮＥＣのラヴィーです。まだローンも終わってないのでどうか、よろしくお願いします。

回答No.3

minchinton · ベストアンサー

私もLaVieを利用していて、同じような症状を経験していました。
どの時点で停止してしまうかで、原因が違ってきますので、その辺は詳しく補足してください。
私の場合は「デスクトップのアイコンが消えて、網掛け状態になった所で停止」でした。
他にも「Windowsを終了しています」の画面で停止するなど、同じ「電源が切れない」でも違いがあります。
ちなみに私の場合は、BIOSのアップデートで修復されましたが、他の原因もあります。
機械的な故障ではなく、Windowsと、インストールされてるアプリケーションやドライバとの相性の問題です。

例えば、http://121ware.com/support/pc/r2/data/kb/005/005147/005147.htm
などもあります。
一度、NECのサイト「121ware.com」http://121ware.com/のサポートで、症状を検索してみてください。

参考URL：

http://121ware.com/

お礼

こういう場合、同じような体験をされた方で、それを修復した方のお話はとてもためになりますね。一人じゃないんだっていうパワーが沸いてくるようで…。頑張ってやってみることにします。

回答No.2

noname#47429

単にフリーズしているだけでしょう。　ＭＥを使用していたときはその手の不具合にストレスが溜まりましたね。　その対策のためにリソース対策もしましたがＯＳの問題ですので、あきらめてＸＰにしました。　
　一日も早くメーカーのサポートを受けながらバージョンアップはいかがでしょうか。

お礼

バージョンアップもしたいのですが、なにぶん、お仕事で使用しているために、バージョンアップしてもし動かなくなったらを考えると怖くてできずにいます。とりあえず、ローンが終わったらかな…っていう感じなんです。

回答No.1

mld_sakura

常駐ソフトが正しく終了出来ない可能性があると思います。
タスクトレイの常駐ソフトを手動で全て終了してみてください。

それでも駄目ならＯＳに問題がありますね。

ちなみにＯＳは何ですか？

お礼

ありがとうございます。ＯＳは問題作と揶揄されるＭＥです。はぁ。