オンライン上での荷物追跡システム(宅急便・郵便局等)について

質問

ご拝見頂きましてどうもありがとうございます。宅急便各会社・郵便局が提供している、オンライン上での荷物追跡システムにつき質問させて頂きたく投稿させて頂きました。

利用者側としては、荷物の現状を番号を入力するだけで結果が簡単に判明するという大変便利なシステムですが、内部での処理はどのようになされているのでしょうか？すなわち、荷物受け取り後～利用者が検索するまでの間、当該荷物のデータはどのように処理されているのでしょうか？

大まかな理解としては、ラベルのバーコード部分他を読み込むと当該データ(追跡番号の数列？)がサーバーに自動受信され、CGIを用いて、利用者側に(検索)結果を通知している・・・でよろしいでしょうか？

同じく、こういった全体的なシステムというのは、各会社が全て独自開発しているのでしょうか、それとも、一部(CGI-スクリプト等)については外部委託/受注しているのでしょうか？

質問ばかりで恐縮ですが、ご回答頂ければ幸いです。

回答No.1

karashina1 · ベストアンサー

某社の宅配のシステムの例では、
荷物原票の番号（あらかじめ送り状に印刷されている）がキーの大きなファイル（DB)がセンターにひとつあって、送り状ごとのレコードは集荷入力した時に作成、発送とか配達完了というイベントがあると更新されてゆき、問い合わせシステムはその内容を引いて表示する、といったものでした。
配達完了されてしまい、もう頻繁な更新の必要がなくなったデータは夜間バッチ処理で引っこ抜いて、簡単な構造のファイルに移すことにより、メインのDBが大きくなりすぎることを防いでいます。
この荷物原票データは荷物追跡だけでなく、請求書の作成や経営判断用の統計など、会社の基幹業務処理にも使うものです。
ちなみに、システムは問い合わせのWEBアプリとは全然関係ないメインフレームのオンライントランザクションシステム上で稼動してました。
もちろん、会社によってはUNIXやWindowsサーバでの分散処理のところもあるでしょう。
全体のシステムは基幹業務システムの一部ですから、大きな会社のはパッケージなんかではなくて独自開発と思います。もちろん、日本のシステム開発の常として、実際の作業は下請け孫請けされているでしょうけど。