NTTの電話代

質問

今月の家の電話代が急に高くなりました。
しかも、明細を見ると携帯にかけてるのがすごく多くなってます。
かけた覚えがありません。

ＮＴＴに問い合わせすると、かけた電話番号が分かったりするんですか？

回答No.3

e0_0e_OK · ベストアンサー

ＮＴＴに電話して事情説明すれば明細表を登録住所へ無料で送ってくれはずです。(実際に経験済みですが３年ほど前なので最近は違うかも知れません)

以下は東日本ですがここのＡ１１で問い合わせ先電話番号が分かるようになっています
》http://www.ntt-east.co.jp/ryoukin/faq/index_a.html#q11a

お礼

ありがとうございます。

これは、ＫＤＤＩでも同じなんですか？

回答No.4

e0_0e_OK

》これは、ＫＤＤＩでも同じなんですか？
ＫＤＤＩでも同じようなサービスはあるかと思います。ＫＤＤＩからの使用料金の通知書に問い合わせ先が記入されているでしょう。ここへ確認して下さい。

回答No.2

miracle3535

以前に同じ様な問題を抱えた例を聞いたことがあります。
ＮＴＴの機械のミスで加算されたものでした。
証明するには、毎日何処に電話を掛けたかを１～３ヶ月記録して
ＮＴＴと相談してみてください。
尚、携帯への通話が多いとの事なら明細に電話番号が記載されていませんか。
そこに電話して何らかの確認をされることをお勧めします。
恐らく、全く関係ない他人に電話したことになっているのではないかと
思います。

お礼

ありがとうございます。

これは、ＫＤＤＩも同じですか？

回答No.1

morigann

電話では教えてくれません。

契約者様が直接NTTに行って本人確認の上、通話記録を開示してもらえます。
代理人の場合は委任状が必要です。