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仕分けルールが使えない・・・

outlookエクスプレスから2003に変え現在outlook2003を使っているのですがメッセージルールが使用できません「tlo outlook2007からルールをエクスポートしたのが良くなかったのうしょうか? 一度アンインストールしてみたのですが入れなおすとフォルダやルールが以前のままになってしまいます。 すべて消えてくれれば手作業でやり直せるのですが良い方法はないのでしょうか。 仕訳ルールのアップグレードもクリックできないし・・・ ルールにはエクスポートしたり新規で作成したルールは表示されているのに変更や削除ができません。 助けてください。 よろしくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • CONAN18
  • ベストアンサー率42% (132/313)
回答No.5

まるほど、通常は、コントロールパネル->プログラムの追加と削除の中からMicrosoft Office 2003 --- を選択することで、削除を押して、後は画面の指示に従って完了なんですが フォルダやルールが以前のままなら一度 「ファイル名を指定して実行」の参照からマイドキュメントを選択して開き中に受信フォルダーなどがあれば削除すれば消去できるはずです

その他の回答 (4)

  • ryumya
  • ベストアンサー率51% (227/438)
回答No.4

C:\Documents and Settings\”ログイン名”\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook フォルダの.pst ファイルを削除すれば消えると思います。 C:\Documents and Settings\”ログイン名”\Application Data\Microsoft\Address Bookの”.wabはアドレス帳です 隠しフォルダになってるので、隠しフォルダの表示を有効にして探して下さい http://support.microsoft.com/kb/886616/ja

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

> リカバリするにはどのようにしたら良いのでしょうか? パソコンのマニュアルを見てください。 再セットアップなどと書かれています。

  • CONAN18
  • ベストアンサー率42% (132/313)
回答No.2

Outlook ExpressからOutlook2003に変えたのならリカバリのような大げさな事をしなくてもOutlook2003を再インストールすればいいのでは

ymgt4a
質問者

お礼

一度アンインストールしてみたのですが入れなおすとフォルダやルールが以前のままになってしまいます。 全て綺麗にアンインストールすることは出来ないのでしょうか?

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

レジストリが壊れたようです。 リカバリして下さい

ymgt4a
質問者

お礼

リカバリするにはどのようにしたら良いのでしょうか? すいません素人で。

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