amazonでレジに進めない…

質問

昨日からamazonのカートから「レジに進む」を押すと、「サーバーが見つかりません」の表示になります。
同じく「カスタマーサポートに連絡」を押してもやはりなります。
その他のページは問題なく見れます。
突然なってしまって困っています。ファイアウォール等の設定も特にいじってないのですが…。
どなたか対処法わかる方いらっしゃいますでしょうか？

回答No.1

tos2344848 · ベストアンサー

私も経験がありますが、
たぶんあなたが悪いのではなくて
amazonの方に問題があるように思います。
数日様子を見てみるといいです。
私の場合も、それで解決しました。

お礼

回答ありがとうございました。
セキュリティソフトを切ってもダメだったのですが、
再度切って試みたらつながりました。
それ以降はセキュリティを切らなくてもつながるように…。
やはり恐らくサイト側のセキュリティの問題だったのでしょうね。

回答No.2

u_nya

今回の場合に当てはまるかどうか分かりませんが、
取りあえずキャッシュの削除を試してみて下さい。
このエラーが出る場合、お使いのパソコンに履歴情報が蓄積され過ぎて
新しいページが表示できないのが原因だったりします。

キャッシュの削除の方法は、Internet Explorerをお使いなら、
↓の「[全般] タブで設定するには」の2と3を試してみて下さい。
1のCookieを削除すると後で不便になってしまうかもしれないので。
http://support.microsoft.com/kb/882341

同様にInternet Explorer for Macをお使いなら↓の
「履歴情報、キャッシュに不具合が発生している場合」を試して下さい。
http://support.microsoft.com/kb/880563/ja

もし違うブラウザをお使いなら、ごめんなさい。

お礼

回答ありがとうございます。
キャッシュクリアもしてダメだったんです。
説明不足ですみません。
わざわざ丁寧な説明ありがとうございました。