IP電話で受信可なのに送信不可能

質問

インターネットには繋がりますが、ＩＰ電話の送信が出来ません。

設置状況は、Ｂフレッツハイパーで無線用ルーター（バファロＧ５４エアーステイション）とＮＴＴのアダプターを使用しています。
アダプターのランプはＰＰＰが点灯していません。
電話機の故障かと思い新しい電話機（ＦＡＸつき）を購入したのですが
同様に送信が出来ません。理由が分かりませんが、電源を総て落としてたまに送信できたときもありますが、今はそれでもだめです。
解決方法を教えてください。

回答No.6

nken914

電話機の回線設定がダイヤル/パルスになっていませんか？
トーン発信にしてみてください

お礼

ご回答いただいた皆様、大変有難うございました。ＮＴＴの故障担当に来ていただきました結果、ＶＯＩＰアダプターの故障であることが判明し、取り替えました。すべて従来の状況に復帰しましたので、お礼申し上げると共に、ご報告いたします。

補足

電話機の自動回線読み取り設定でダイヤル２０ＰＢに設定しています。回線はダイヤル回線です。
１７７や０１２０には繋がりますが、一般電話にかけると相手が受話器を取ると切れます。

回答No.5

noname#66616

OCNドットフォンなのですね。
これだと、契約種別に接続機器が指定されているようですが、しかし
ネットもOK、電話もFAXも受信はOKだとすると、考えられるのは電話機ですかね?

使っている電話機にACR機能やLCR機能、さらには
0036、0039等の付与機能がオンになっていると、発信不可のようです。
例えば、電話機のLCR機能ランプが緑点灯していれば機能オンになっている訳。

解除方法は電話機取説に記載されています。
チェックされたら如何でしようか。

補足

度々有難うございます。ＬＣＲ機能のない新しい電話機です。携帯通話お得サービス００３３が自動的に付加されるように設定されています。これがＡＣＲ機能なのでしょうか。

回答No.4

45yama

０５０ＩＰ電話では、ＦＡＸ送信がＮＧの例が多いですよ。
　０５０ＩＰ電話の発信は可能なのですか。
　電話発信は可能だが、ＦＡＸ送信はＮＧは、良くある事です。
　ＩＰ電話は、固定電話と違い、信号の伝達上パケットロス・
パケット遅延がありますので、ＦＡＸ信号の抜けや同期はずれで
ＦＡＸ通信はＮＧになります。

　もし電話の発信自体がＮＧならば、電話機の回線設定を、
確認してください。
　固定電話の契約が、ダイヤル回線で電話機（ＦＡＸ）の設定が
ダイヤル回線、でもＩＰ電話用機器はＰＢ設定では、発信出来ません
ので、ＩＰ電話機器をダイヤル（ＤＰ／ＤＰ２０）に変えて下さい。

補足

電話の発信もＦＡＸも出来ないのです。受信は双方ともＯＫです。
電話機の回線はダイアル回線に設定しています。数日前まで発信していたのに不思議です。

回答No.3

noname#66616

NTT云々と述べられていますから、「ひかり電話」の事と推測します。
で、「ひかり電話」を併設しているとすると、レンタルされている終端装置がある筈ですが、その設置について、もう一度再確認しましよう。

・電源アダプタを抜いておく。
・電話機を接続する。
・パソコンを接続する。
・電源アダプタを入れる。(スイッチＯＮ)

ここで、初めて「終端装置」が働き、上から・ルーター電源　・ＰＰＰ　
・ひかり電話　・ＡＴＣ　・登録　・ＡＵＴＨ　・ＵＮＩ　・ＰＯＮ／ＴＥＳＴ　・ＰＯＷＥＲ／ＦＡＩＬのランプが点灯する筈です。
これで、目出度く「ひかり電話」の開通です。

なお、接続のやり直しをする場合は、総ての配線を取り外し、１０分以上間隔を空けてから、順番に行いましよう。
また、上記の緑ランプが安定点灯するまでは、多少の時間がかかります。

補足

光回線によるＩＰ電話です。プロバイダーはＯＣＮ

回答No.2

violet430

ルータの故障と思います。
修理か買い換えですね。

お礼

早速、簡潔明瞭なるご回答有難うございます。

回答No.1

adobe_san

直接繋いでの送信はどうですか？
それが大丈夫であれば「無線用ルーター」が悪さしてます。
だめなときは即NTTに電話し「FAXが送信できない」と言って対処してもらって下さい。

お礼

直接繋げばＯＫだと思います。試してみます。
「無線用のルーター」の悪さを直すのに、何度も携帯でＮＴＴに電話しているのですが、呼び出し音ばかりで、相手が出ないのです。それよりも早いadobe_sannに感謝します。でも堂々巡りになりましたわ。