※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Windyオンラインの対応(納期)について)
Windyオンラインの対応(納期)について
このQ&Aのポイント
Windyオンラインでの購入から納品までの対応が遅く、不安を感じています。
Windyオンラインの納期は3〜5営業日ですが、既に5営業日が経過しており、未だに商品が届いていません。
メールや電話で問い合わせをしても返答がなく、非常に不安な状況です。Windyの対応やサービスに不満を感じています。
先週16日に日が変わってすぐ、(0時過ぎ)に
Windyオンラインで始めてPCケースとドライブを購入しました。
支払はクレジットでしました。
お買い上げありがとうございました メールまでは
すぐに来たのですが、そこから先の取引が進んでいません。
納期のページを見ると、3~5営業日となっていて、
16、17、18、21、22と今日ですでに5営業日です。
また、一昨日、昨日とメールで問い合わせしても全く返答がありません。
さらに公開されている電話番号は永遠通話中です。
(昨日と今日で30回ぐらいチャレンジしました)
Webページからログインするとステータスは発送待ちになっていました。
Windyの注文が始めてなので、非常に不安です。。
Windyってこんなものなのでしょうか?
電話もメールもつながらないなら、公開しなければいいと思うのですが・・・。
購入経験のある方等々 何か指摘等頂ければ幸いです。
よろしくお願いします。
お礼
ご回答ありがとうございました。 最近になりやっと反応があり、社内のシステムが変わり ページ通りの納期が対応しづらくなっているとの事でした。 そこから昨日辺りになりやっと納期を名言してきました。 ほしかったものなので、とりあえず待ちますが、あの納期ページを 改変してほしいものです。 結局2週間以上たっての発送になりそうです。 ありがとうございました!