- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:iPodが起動しません)
iPodが起動しない!対処法はある?
このQ&Aのポイント
- 質問者のiPod Classic80Gは、ファームウェアをバージョンアップした直後から起動しなくなりました。バージョンアップ時の電池残量が影響している可能性や、バージョンアップ自体が失敗した可能性が考えられます。リセット方法や充電器具を使用せずに充電する方法を試しても問題が解決せず、アップル公式サイトのサポートページでも解決策が見つかりませんでした。
- 質問者はアップル公式サイトの保証確認と修理サービスを利用しようとしましたが、問題の説明を書き込んで進むボタンをクリックするとシステムエラーが発生し、先に進めませんでした。
- 質問者は一歩でも問題解決に近づきたいと考えています。どのような打開策があるでしょうか?
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
電池残量が少ないときにバージョンアップは禁物です。 PCがiPodを認識しないとのことですが、極度に電池が消耗しているとPCから認識できません。充電はPCが認識していなくてもできますので、ともかくしばらく我慢してiPodをPCにつないでおいてください。 充電ができた頃を見計らってリセットをしてみて、PCから認識しないようなら修理行きも考える必要があります。もし上手くPCから認識しても、エラーが出たりiPodが起動しない場合は、iTunesで「復元」をしてみると復活するかもしれません。
お礼
回答ありがとうございます 仰るとおりですね 今後は電池残量に気をつけます PCにつないで時間をおきリセットを試してみましたが、やはり認識してくれません 修理になりそうですが、オンラインサポートがエラーになる以上 Apple storeに持ち込むしかなさそうですね ありがとうございましたm(__)m