ワード印刷出来ずExplorerは出来るとは？

質問

プリンタはEPSONPX-V700でパソコンは富士通FMVのDESKPOWERでOSはVISTAです。
先日から書類などの印刷が出来なくなりました。データがプリンタに行っても保留中と提示されて動きません。
エクセルも同じですがネットのページは印刷出来るのです。あとインクの残量が表示出来なくなりました。
ドライバも入れ直してみましたがダメです。
どこがおかしいのでしょうか？教えてください。

回答No.2

k-josui · ベストアンサー

念のためですが・・・・
Vista用のドライバーをインストールしてありますよね？
http://www.epson.jp/dl_soft/list/1552.htm
やってあればスルーして下さい。

回答No.1

k-f3

プリンタヘッドの目詰まりが考えられます。
インクタンクを一度取外し再度確実にセット後、プリンタヘッドのクリーニングを実行すれば、解決するでしょう。

お礼

早速の回答ありがとうございます。残念ながらクリーニングしても印刷は出来ませんでした。