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ウイルスの処理方法に関して
いきなりの質問、申し訳ありません。WindowXPを利用しているものです。ちなみにウイルスバスター２００６を使用しています。 最近、新しいウインドウを開くごとにウイルスバスター２００６のリアルタイム検索でウイルス/スパイウェアが見つかり、「ファイルからウイルスが見つかりました。リアルタイム検索が有効なため、このファイルへのアクセスを拒否します。このウイルスは、手動で処理する必要があります」と表示されます。ファイル名はC:\WINDOWS\system32\nsv11.dllとC:\WINDOWS\system32\sprt_ads.dllだけのようですが、どのウインドウが開いてもこのメッセージが毎回表示され、手動処理するようにとかかれているだけです。 どうすればこの問題は解決できるのでしょうか?皆様のお力を貸してください・・・。
- samidare2
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- neoty
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回答No.1
HijackThis以外のすべてのウインドウを閉じて以下の項目をFixしてください http://www.higaitaisaku.com/hijackthis.html#jyokyo O2 - BHO: superiorads - {4AD44D3E-7316-4251-B754-9B10EC96AF92} - C:\WINDOWS\system32\sprt_ads.dll nsv11.dllもあればFix. BeginnerToolを使って以下のファイル類をごみ箱へ http://higaitaisaku.com/beginnertool.html C:\WINDOWS\system32\nsv11.dll C:\WINDOWS\system32\sprt_ads.dll
