Outlook Expressでメールを見るとYahooメールから消えてしまう

質問

こんにちは！
ず～っと気になっていたことですが、是非教えてください。
お願い致します。

家にパソコンがあり、メールはOutlook Expressを使用しています。
毎日何通かメールが来ますが、以前来たメールは一度Outlook Expressでメールを見てしまうと見れなくなってしまいます。

そんなもんだろうと思っていたら、友達は「前のメールも見れるよ」と言っていました。

何か設定でしょうか…。
教えてください！お願い致します。

回答No.2

gatt_mk · ベストアンサー

メールの仕組みはご存じですか?

メールというのはメールアカウントを入手するとそのメールサービス事業者（プロバイダーなど）のメールサーバに専用のメールボックスが設置されます。送られてきたメールはそこに保存されます。
一般的にOutlook Express等を起動するとそのメールボックスに入ってきたメールを自分のパソコンに受信してしまい、メールボックスが空になります。そのためその後に違うソフト（Yahooメールなど）で確認しようとしても空になってしまっているメールボックスを確認することになるので、何もない状態で見られないのです。

Outlook Expressなどで「サーバーにコピーを置く」にしておくと自分のパソコンで受信してもメッセージの複製がメールボックスに残ったままにになっているので、後から他のメールソフトなどでも確認できます。

ただ、メールボックスには容量の制限がある場合もありますので、定期的に古いものから削除しなければなりません。
そのために「サーバーにコピーを置く」としておいた場合でもサーバーから削除するタイミングを設定しておく必要があります。そうしないと古いメールが残ったままになり、新しいメールを受け付けてもらえないケースも発生します。

お礼

gatt_mkさんご回答ありがとうございました！

丁寧に教えていただいたので、スムーズに直すことができました。

お世話になりました。
ありがとうございました(^-^)

回答No.4

stranger-d

え～と・・・まず話を整理しますね？

ようするにyahooメールアドレス宛てに届いたメールを
Outlook Express(以下ＯＥ)で受信して見ている。
↓
一度ＯＥで受信してしまった後は、yahooメールをブラウザで見れない

って事ですよね？
それともＯＥで受信したメールがＯＥで見られないって事ですか？
その場合は分かりませんが、前者の場合はANo.2さんのおっしゃる通りですので、
こちらを見て設定してください↓
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/mailsoft/mailsoft-08.html

お礼

stranger-dさん、ご回答ありがとうございました。

説明がヘタですみませんでした…(^_^;)

リンクまでしていただけて本当にありがとうございました。
無事、思うように見ることができました。

ありがとうございました。

回答No.3

CONAN18

No.2さんの説明が正しいです、
しかし、Outlook Expressを通じてメールを一度見ても一度見たメールがなくなるということは普通ならありません
Outlook Expressの「ツール」⇒「オプション」⇒「読み取り」タブの[一度に取得するヘッダーの数]チェック入っていますか
入っていなければメールがなくなる原因と考えられます。
また、チェックが入っていたら何個に設定してますか
数が少ないとメールの送受信に悪影響を起こす原因になります。

お礼

CONAN18さん、ご回答ありがとうございました。
そうですね、ちょっと説明が悪かったです。

でも、色々想定してご回答していただけてうれしく思いました(^-^)
無事、思うように見ることができました。

お世話様でした。ありがとうございました。

回答No.1

violet430

メッセージをサーバに残さないからです。
http://support.microsoft.com/kb/880873/ja

お礼

violet430さんご回答ありがとうございました。
サーバーに残す設定をしたら見ることができました(*^^)v

ありがとうございました！