Outlook Expressのが開けなく困っています！

質問

現在Outlook Express６を使用しており、ＯＳはウインドウズＭＥです。
以前よりＣドライブの容量に余裕がない状況で、以前引越しをした際に
頼んだパソコンの設定業者の方に『窓の手』とゆう「不要ファイル掃除機」
をインストールしてもらいマメに削除する事で騙し騙しやってきました。
昨年数か月前に、Outlook Expressのメールを削除しきれない状況が続いた
結果に突然メールが全て消えてしまうとゆう状態になってしまいました。
メール件数０件との表示になってしまったのですが、今まであったメールや
開いていなかった未読メールはいったいどこへいってしまったのでしょう？
もうそのメールを復元して見る事は無理なのでしょうか？
その消えてしまった出来事以降不調が続いており、それからもたまにメール
が消えてしまう状態になりその頻度が日に日に増えてきていました。同時に
何故かバグッた様に同じメールが何通もきてみたり、Outlook Expressを
開く事が出来なくなり、エラーの表示と共にメモリ不足の表示が出るなど
の不調が続きました。ついに大晦日にはOutlook Expressのメールを開く
事が出来なくなってしまい、大変困っています。以前の様に普通にメール
のやり取りを出来る様にするにはどうしたらよいのでしょうか？
私自身はパソコンの設定や操作に詳しくない為、どうしたらいいのか分から
ない状況です。どなたかこの状況を修復する方法が分かる方がいらっしゃ
ましたら助けて下さい！！宜しくお願い致します。

回答No.2

dion0622

まず最初にソフトの「窓の手」をすべて無効にしてください
このソフトはわたしにもありますがトラブルを起こす要因になっています
次に失われたメ－ルの復元の方法です
自分で試したことがないのでどの程度有効なのか断言できません
Are you ready ？
http://www.junglejapan.com/products/sec/pfc/recovery.php?banner_id=kf_a&gclid=CIHm2an9rIk

↑はデーター完全復元というソフトです
駄目元で試しにダウンロ－ドしてください
復元できたら・・・・ごっさんです

＞エラーの表示と共にメモリ不足の表示が出るなど
の不調が続きました。

次にエラー表示はお分かりになりますか？
できればわたしに「補足要求」でお知らせください

回答No.1

violet430

> 昨年数か月前に、Outlook Expressのメールを削除しきれない状況が続いた
> 結果に突然メールが全て消えてしまうとゆう状態になってしまいました。
> メール件数０件との表示になってしまったのですが、今まであったメールや
> 開いていなかった未読メールはいったいどこへいってしまったのでしょう？

これですね。
http://support.microsoft.com/kb/419000/ja
これがあるのでOEはバックアップが必須です。
http://support.microsoft.com/kb/270670/ja

> もうそのメールを復元して見る事は無理なのでしょうか？

無理です。
受信トレイそのものが壊れてしまっていますので。

> の不調が続きました。ついに大晦日にはOutlook Expressのメールを開く
> 事が出来なくなってしまい、大変困っています。以前の様に普通にメール
> のやり取りを出来る様にするにはどうしたらよいのでしょうか？

OEが起動するなら上述の方法でバックアップ。
起動できないなら以下の方法でバックアップしてください。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007428
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007429
バックアップしたらOEを再インストールするか
http://support.microsoft.com/kb/263837/ja
パソコンを購入時状態へリカバリして下さい。