ファイルを転送すると、途中でPCが勝手に再起動してしまいます。

質問

WindowsXpを使用しています。
1GB以上のファイルを他のハードディスクに
転送しようとすると、時々、途中で青い画面になり
白い文字がたくさん出たあと、自動的に再起動
されてしまいます。
ウィルススキャンやスパイウェアはないようですが
対策はありますでしょうか。

回答No.4

hisamaro

メモリ関連のトラブルの可能性が濃厚です。

回答No.3

violet430

原因が分からないのでシステムエラー時に再起動しないように設定して調べて下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?005673

回答No.2

M2452

No.1さんとは逆の意見になってしまうのですが、
「自動的に再起動する」のチェックをはずしてみてください。
すると、BSOD時に勝手に再起動せずに、エラー画面のままで止まります。
ここではPrintscreenキーなども効きませんので、写真を撮るか手で書き写すかが必要です。
ここに表示されている文字列が解決の手がかりとなることが多々あります。
1GB以上のファイルをコピー中にだけ起こるようなら、ウィルスやスパイウェア等の可能性は薄いと思われます。

回答No.1

goold-man

「コントロールパネル」「システム」「詳細設定」「起動と回復」「設定」「システムエラー」「自動的に再起動する」のチェックをはずしていますか？
（システムエラーが直る訳ではありません。ブルー画面などのエラーで対処します）

＞青い画面になり白い文字がたくさん出たあと

Alt+[Print Screen]
ペイントなど画像ソフトを起動し、Ctrl+V
ファイルの保存

エラーを保存した画像ファイルでみて対処します。