UBSテンキー自動認証されず、不明デバイスになってしまい困ってます・・・。

質問

UBS2.0ハブ付テンキーNT-9UH2PKというものを買ったのですが、WindowsXPは自動認証されると接続手順にかいてあり、接続させたとこ認証されないけどはじめは入力でき、タスクトレイに「UBSデバイス接続されました」と表示されるとランプは点いているのに入力出来なくなり不明デバイスとなり使用不可になってしまいます。
接続手順は自動認証としか書いてないのでどうしていいのか分らずこまっています。
対応分る方是非教えて下さい。

回答No.1

assault852

機器の問題のようなので、メーカーサポートに問い合わせた方が宜しいと思いますが。