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Outlook Expressの受信、送信ボックスが開けない

Windows XPのメールシステム「Outlook Express」をつかっているのですが、受信、送信ボックス、削除済みのフォルダなどすべて開けません。開こうとすると、下記のような表示が出てきます。 Runtime Error! <Program: C:¥Program Files¥Outlook Express¥msimn.exe> This application has requested the Runtime to terminate it in unusual way.Please contact the application's support team for more information. そして、「OK」ボタンを押すと自動的にOutlook Expressは閉じてしまいます。とても困っているので、どなたか分かる人がいたら教えてください。よろしくお願いします。

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  • Lum999
  • ベストアンサー率65% (909/1387)
回答No.3

McAfee スパムキラーを使っていませんか? マカフィー・スパムキラーをインストールしたコンピュータで Windows メールまたは Outlook Express 6 を起動すると、ランタイムエラーが発生することがある http://support.microsoft.com/kb/941799/ja "Outlook ExpressまたはWindowsメールでランタイムエラー(Runtime Error)が発生します" http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/support/faq/answer_f_alert.asp?wk=AR-00009

その他の回答 (2)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

データをバックアップし http://support.microsoft.com/kb/270670/ja OEを再インストールしてください http://support.microsoft.com/kb/883002/ja

  • JOY-STICK
  • ベストアンサー率44% (108/241)
回答No.1

こんばんは 以下を見て試してください。 おそらくOutlookExpressのファイルに異常があります。 参照URLは富士通ですが、xpであればどれも同じです。

参考URL:
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=171&PID=4704-6647