【素人】ハードのプログラムを消してしまいました

質問

パソコンのことで質問です。

うっかりハードのプログラムの何かを消してしまい、ＰＣがうまく立ち上がりません。

症状としては
・ＰＣ立ち上げ時に異常に時間がかかるようになってしまった
・メールが使えない
・動画などがうまく見れないときがある

ＰＣの立ち上げ時に
「avkernel.dllが見つからないためアプリケーションが開始できません。アプリケーションをインストールすると問題が解決されることがあります」と出てきます。

どうしたら直せますでしょうか？
解決方法をお教えください。

よろしくお願いいたします。

回答No.4

AVENGER · ベストアンサー

とりあえずhttp://www.higaitaisaku.com/spybot2.htmlでspybotを導入します。
あと、ここも参考に。

http://hjdb.higaitaisaku.com/database.cgi?cmd=dp&num=467

お礼

御礼が遅くなりました。
素人だけに苦戦し、時間もかかりましたが、
お教えいただいた手順で無事解決いたしました。
本当にありがとうございました。

回答No.3

AVENGER

avkernel.dllで検索したら、インチキソフトのWinAntiVirusPro2006に関係するようですね。

http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2006/04/winantiviruspro_14c5.html
http://www.higaitaisaku.com/spybot2.html

お礼

早速のご回答、ありがとうございます。
本当に素人ですので教えてほしいのですが、
http://www.higaitaisaku.com/spybot2.html
にアクセスをして書いてある手順で進めていけばよいのでしょうか？

「インチキソフト」とありますが
確かにこういったソフトをインストールしてしてその後いろいろと
削除しようとしておかしくなった記憶があります、

インチキだったのですね・・・

回答No.2

aprilia-rs

下記アドレスが参考になるかと思います。
Spybotというスパイウェア駆除ソフトを使うと直ったという話がありますね。

参考URL：

http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2006/04/winantiviruspro_14c5.html

お礼

早速のご回答、ありがとうございます。
上記の方と同じ質問となってしまいますが、
​http://www.higaitaisaku.com/spybot2.html​
にアクセスをして書いてある手順で進めていけばよいのでしょうか？

回答No.1

AVENGER

私のパソコン（XP PRO SP2）には、avkernel.dllはありません。
消去したアプリケーションを再インストールするか、リカバリーでしょう。

お礼

上記の方がご回答いただいているように
余計なインチキソフトを入れたことが要因のひとつだったようですね。
再インストールはしません・・・

早速のご回答ありがとうございました。