消えたファイルのインストール方法とは？

2008/01/04 10:11

このQ&Aのポイント

パソコン初心者の方が、急に音に関する機能を利用しようとするとエラーメッセージが出てくる問題が発生しました。デバイスマネージャで確認すると、いくつかのデバイスが黄色の！マークで表示されています。ロールバックや更新の試みも効果がなく、トラブルシューティングの指示に従って一度削除しました。しかし、再インストールしようとすると必要なファイルが見つからず困っています。
必要なファイルはRicoh SD /MM Card and Memory Stick Controller上の「R592.sys」、AC97 WDM SigmaTel Driver Disk上の「STAC97.sys」、Agere Systems AC'97 Modem Installation Disk上の「AGRSM.sys」です。これらのファイルをどうやってインストールすれば良いのか、アドバイスをお願いします。
パソコンはWindowsXPのFMV DESKPOWER CE50G7/Hという機種です。前の持ち主によると、説明書やセットアップのCDは紛失してしまい、どのような手順でファイルをインストールすれば良いのか分からない状況です。お手数ですが、具体的な解決方法を教えていただけると助かります。

質問者が選んだベストアンサー

noname#129375

2008/01/04 10:50 回答No.2

ドライバを新しくインストールしてみてはどうでしょうか？ http://www.fmworld.net/cgi-bin/driversearch/drvdownload.cgi?DRIVER_NUM=E0300015 ↑モデム http://www.fmworld.net/cgi-bin/driversearch/drvdownload.cgi?DRIVER_NUM=E1001465 ↑サウンドデバイス残念ながらメモリコントローラのドライバは見つかりませんでした。もしインストールに失敗したら、下のサイトを参考に手動で行って下さい。 http://www.iriver.co.jp/support/qna.php?r,93

質問者

纏めてのお礼失礼します。素早いご回答ありがとうございました。皆さんのご意見を参考にいじってみたところ、まだいくつか問題はあるようですが、音を聞けるようになりました！お礼が遅くなりましてすみません；本当にありがとうございました！

2008/01/05 06:16 回答No.4

富士通に電話してリカバリメディアの購入を相談して下さい

2008/01/04 10:56 回答No.3

http://www.fmworld.net/cgi-bin/driversearch/drvlistm.cgi?MODEL_NAME=FMVCE50G7V&KANZEN=1 こちらにドライバはありますけど、こんなにまとめてファイルが壊れるなら、OSの再インストールが必要だと思います。（HDDも怪しいかも）

noname#50059

2008/01/04 10:15 回答No.1

添付品がなければ何も出来ません。残念ですが諦めてください。そもそも、そういう状態でパソコンをお使いになっていることが問題だと思います。