WMP11に出来ません

質問

こんにちは

現在、富士通のFMV－C601を使っております、OSはXPproです。
簡単なスペックですが、メモリは256MB、HDD60GBです。

このパソコンはオフラインで使用していて、先日買ってきたばかりです。
このパソコンにSP2を当てたあと、このパソコンのWMPが9だったので
ネットから最新版のWMP11のインストールファイルをダウンロードして来ました。

インストールして最後の設定のインポートという高速設定（推奨）と
カスタム設定があってどちらを選んでもインポートし終わってWMP11が起動した瞬間、ブルースクリーンが発生します。

一応、ブルースクリーンに書いてあった文の一部を記載しておきます。

A problem has been detected and windows has been shut dewn to prevent
damage to your computer.

BAD-POOL-HEADER

初心者の私にはよくわかりません。ただ、再起動してもパソコンのデータなどにも異常は無くもう一回同じようにWMP11をインポートすると上記と同じ事を
繰り返してブルースクリーンになり上記の英文が出てきます。

早くWMP11をインポートして使用したいのでどうしたらいいか教えて下さい。

回答No.1

violet430

お気の毒ですがそのままでは無理ですね。
一度リカバリしてから実行してみて下さい。
リカバリした後、余計なソフトは入れないようにして下さい。
それでも駄目な場合、メモリを増設した方が良いかもしれません。XPで266MBは少なすぎます。