送信済みフォルダーに…

質問

メールを送信すると送信済みフォルダーに今までは残っていましたが、
送信しても送信済みフォルダーに記録が残らなくなりました。
これは送信済みに残らないように設定が変わってしまったのか、
それともウイルスのようなものが邪魔しているのでしょうか？
ご存知の方、アドバイスをお願いいたします。m(__)m

回答No.4

noname#151570

Outlook Expressの場合は、一般的には、送信済みアイテムフォルダにあるメールをファイルとして保存する「送信済みアイテム.dbx」ファイルが壊れたものと思われます。

送信済みアイテムにあるメールを移動できれば、他のフォルダに一時待避して、「送信済みアイテム.dbx」で検索し、これを削除してOutlook Expressを起動すれば新たに生成されるので、やってみたらどうですか。

検索の際は、隠しフォルダを対象に含むように詳細設定オプションで設定変更する必要があります。

お礼

ありがとうございます。
今回は３番目の回答者さま「violet430」さまの回答を参考に
しましたら、何とか回復できた模様です。
何かまたトラブルが発生しましたら、hinagohngさまのご回答も
参考にさせていただきたいと思います。
ありがとうございました。m(__)m

回答No.3

violet430

これかな
http://support.microsoft.com/kb/184059/ja

お礼

ありがとうございます。
マイクロソフトの解説ですね。
何とか出来たような気がします。
様子を見てみますが、解決したと思います。
ありがとうございました。m(__)m

回答No.2

lasukuokaro

はじめましてこんにちわ(^◇^)ノ
メールのソフトはアウトルックエキスプレスかな？
何をお使いか書いてくださいませんか？

補足

ありがとうございます。
アウトルックエクスプレスです。

回答No.1

pbforce

設定が変わったのか確認してみると安心するのではないですか？

是非確認してみて下さい。

お礼

早々にありがとうございます。
パソコン音痴で確認方法も分からず困っていました。