オンラインゲームで遊べない！

質問

今回、初めてオンラインゲームに挑戦しようとしました。プログラムをダウンロードし、インストールも完了したのに、ゲームを開始しようとすると、「GameGuardのアップデートを完了することができませんでした。ウィルス対策プログラムを一旦中止させた後に再実行するか、パソコンの通信やファイアウォール設定を調整してください。」と表示されました。全く意味がわかりません。どういうことなんでしょうか？

回答No.1

moonmaster · ベストアンサー

たぶんウイルスバスターなどのセキュリティーソフトが起動してるから
だと思います。まずはセキュリティソフトがあればいったん終了させて
みてください。
それでもだめだったらスタートメニューの、設定のとこのコントロール
パネルを開いてWindowsファイアウォールのとこを無効にしてください

お礼

ご回答ありがとうございます。ファイアウォールを無効にしても開けなかったので、セキュリティーソフトが原因なんでしょうね。私はavast!を使っています。重ねて質問なんですが、セキュリティーソフトを一旦終了してプログラムを開いたとして、その後、再び同じセキュリティーソフトを起動したら、やっぱりそのプログラムは開けなくなりますよね？

回答No.3

wsdmjy

avastはファイヤーウォール機能がないので関係ないです。
ファイヤーウォールは何をお使いですか？
プロバイダによってはWinnyなどのP2Pによるウィルス感染や
データ流出の対策をとっていて、
これがオンラインゲームをブロックする事もあります。
家はplalaを使ってますがこのWinny対策が開始された時に
質問者さんと同じようになって焦った事がありました。

回答No.2

moonmaster

セキュリティーソフトが原因ならたぶん開けなくなると思いますので、ゲーム中だけはきってゲームをやめたあとは起動するといった形に
していただければいいのかとおもいますけれども。
セキュリティーソフトを終了させたからといって今すぐ危険になる心配はないんで大丈夫だと思います