オンラインゲームの起動ができない

質問

はじめまして。早速ですが質問させてください。

オンラインゲームを起動しようとすると、
ブラウザから起動するゲーム、たとえばA.V.A(http://www.avaonline.jp/)は、Gameguardが左上に小さく表示されたあとそこのゲージが進まずに韓国語で書かれたウィンドウとGameguardのF&Qのページが表示されます。
また、直接起動するゲームも同様にGameguardのエラーが起き、アップデートサーバーにもつながらず起動できません。
他のゲームも、アップデートサーバーに繋がらずエラーとなったり、Gameguardがエラーとなったりして起動ができません。

これらなどの例から、アプリケーションが通信できないために起こっているエラーだと自分で解釈しました。
そこで、僕はカスペルスキーというセキュリティソフトを使っていますが、そのファイアウォールを無効にしてみればどうかと考え、実行してみましたが結果は変わりませんでした。
今度はセキュリティソフト自体を無効にしたり、終了させたりしてみましたが、これでも起動はできませんでした。

セキュリティソフトの問題ではないとすると、一体なぜ起動ができないのでしょうか。
ゲームの再インストールや管理者として実行も試してみましたができません。
自分ではもうお手上げの状況なので、考えや憶測のある方、原因や解決法が分かる方、是非教えてください。

当方の環境は、
PC NECのW770LG
WindowsVista HomePremium
CPU C2D E4500
MEM 2046MB

回答No.4

noname#140925

常駐ソフトを全て停止させてから試してみてください。
通信状況を監視するようなソフトが起動しているような場合、ゲームガードによって強制終了されます。（ゲームガードで検出される対象は、ウイルス対策ソフト、ファイアウォールだけとは限りません。）

回答No.3

noname#92888

解決方法ではないのですいません。
インターネットへ接続している回線環境も記載する事をおすすめします。
特にマンションやアパートにお住い場合はこれが重要な鍵になる場合もあります。

補足

回線環境はよく分からないのですが、
マンションに住んでいてniftyの光のやつです。

回答No.2

goold-man

セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能の遮断でない場合、ブラウザInternet Explorerのセキュリティ設定でブロックしていることがあります。
例1：「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「レベルのカスタマイズ」「セキュリティの設定」ActivXコントロールやスクリプトを有効にする。
例2：「既定レベル」 「プライバシー」スライダを「中」に。 「ポップアップをブロックする」に チェックがついている場合は外す。
例3：「ツール」「インターネットオプション」「全般」「Cookieの削除」や「ファイルの削除」「OK」（時間がかかっても強制終了しない）
例4：「セキュリティの設定」「ダウンロード」「ファイルのダウンロード」「有効にする」
例5：「セキュリティ」「レベルのカスタマイズ」「中高」を「中」に下げてみる。

補足

回答ありがとうございます。
その方法を試してみましたが、結果は同じでした。

回答No.1

akina_line

こんにちは。

　VistaのFWは設定していますか？
　　http://www.akakagemaru.info/port/vista-FW.html

では。

補足

Windowsに最初から入っているFWではなく、カスペルスキーのFWを使用してます。
ですが、FWを無効にしたり、ゲームのexeを許可してみてもゲームは起動できませんでした。
また、P2Pのゲームではないのでポート開放の必要は無いと思います。

回答ありがとうございました。