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イーバンクの暗証番号停止について

 オークションの決済のためイーバンクで振込みをしようと思ったら、なぜか認証情報が合わず、暗証番号をとめられてしまいました。  どれくらい立てば復活するでしょうか。

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回答No.2

#1です。 FAQを見てみましたら・・・。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 第三者の不正利用を防ぐため、一定回数暗証番号を間違って入力されますと、ロックがかかります。 ロックがかかりますと、セキュリティ上、一定時間暗証番号を伴うお取引は実行できなくなります。 ということですので、一定時間経過すれば自動復帰するようです。 その一定時間がどのくらいか・・については直接TELしかなさそうです。 以上、#1を訂正して再回答いたします。

noname#113067
質問者

お礼

ありがとうございました。 先ほど認証しましたら復帰していました。暗証番号のうち間違えだったようです。

その他の回答 (1)

回答No.1

自動的に復帰はしないのではないでしょうか・・・。 明日の朝一番でTELしたほうがいいと思います。 http://www.ebank.co.jp/kojin/contact/index.html

noname#113067
質問者

お礼

ありがとうございました。 先ほど認証しましたら復帰していました。暗証番号のうち間違えだったようです。

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