- 締切済み
ソースネクストの「いきなりPDF」 がインストールできない
いきなりPDFを使用していたのですが、PCをリカバリーしたらソフトが使えなくなってしまいました。バックアップしてあったと思うのですが なにが問題だったのでしょうか。それともソースネクストのダウンロード販売のソフトの仕様なのかな? 再インストールする方法はどうすればできるのでしょうか? D:programsfiles フォルダに「いきなりPDF2」の名前のフォルダーが存在して、中身もあります。また、シリアル番号やユーザーIDはわかっています。ダウンロード版なのでマイページに入って見ましたが、いきなりPDF2は存在していませんでした。OSはXP2です。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
みんなの回答
- yossu
- ベストアンサー率60% (270/446)
ダウンロードしたセットアップ用のプログラムファイルが 必要となります。 D:\programsfiles がインストールした後のフォルダだと したらそのプログラムだけでは動かないのでしょう。 他にシステム関連のファイルが必要なのだと思います。 ある程度の規模以上のソフトはwindowsやsystem32などの システムファイルのインストール、Program Filesへの 動作ファイルのインストール。 そしてレジストリへの設定の3つを必要とする事が多いです。 故にProgram Filesのみ残していても動作が出来ないのです。 セットアップ用プログラムを削除や紛失してしまったのなら 恐らく再購入になると思います。 ユーザ登録してあるのなら一応ソースネクストへ 問い合わせてみてはいかがでしょうか。 マイページがソースネクストサイトの自分のページで ダウンロード履歴が消えていたのならそれはネクスト側のサーバには 記録していなくて自分のPCの履歴(cookie)にあった為 リカバリをしたので全て消えたのだと推測できます。 ダウンロード販売の場合は紛失しないようにさっさと CDなりメモリなりにバックアップを取るのが基本です。 正常にDL出来た後の管理は購入者に任されていると思われます。
お礼
良くわかりました ダウンロードのソフトには今後気をつけます セットアップ用プログラムは消し去っています。 また マイページに記録が無く、自分PCに記録があったのですか 残念、完全に消し去っています。 ありがとうございます