ソースネクストIDでログインできない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ソースネクストID

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows11

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
やはりログインできないので、もしかしたらID自体が消失しているのかもしれません。
やりたいことは、「オートメモ」の「100時間利用」の追加調達をしたいだけなので、新たにソースネクストIDを作れば良いでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.4

tonmatangu

ソースネクストIDでログインできない

ソ－スネクストから貴方に色々なメ－ルは来ては居ないかな来て居れば
その貴方のメ－ルアドレスとソ－スネクストに登録のパスワードでマイページを開けばオートメモのアイコンが無いのかな。

ソ－スネクストではIDとメ－ルアドレスは紐付けされている。

補足

メールは来ていますし、IDとパスワードもメモしていたので、それでログインしようとしたのですが、ログインできませんでした。

回答No.3

ware121

次を参考に対処してはいかがですか。「年間プラン（自動更新）」でなく、「100時間チャージ（買い切り）」でしたら新たなソースネクストID作成でもできるかもしれません。まずは現在のIDでログインを試してみてください。

ソースネクストID（ソースネクスト・アカウント）がわからない、ログインできない→　https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/5277/~/%E3%82%BD%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%83%8D%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%88id%EF%BC%88%E3%82%BD%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%83%8D%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BB%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%EF%BC%89%E3%81%8C%E3%82%8F%E3%81%8B%E3%82%89%E3%81%AA%E3%81%84%E3%80%81%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84

お問い合わせフォーム　→　https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0301

回答No.2

jj-grapa

ソースネクストID（メールアドレス）・パスワードをお忘れの方へ
https://www.sourcenext.com/core/shop/customer/askpass.aspx?_gl=1*1bkk5um*_ga*NzY3NTc4ODEuMTcwMDQ0Mzg4OQ..*_ga_RXZ6EY7XTZ*MTcwNTAyMzU1Ny4yMy4wLjE3MDUwMjM1NTcuNjAuMC4w

回答No.1

hiro_1116

その製品をユーザー登録していないなら、新たにIDを作れば良いと思いますが、既に登録済でしたら、新たに作ったIDでは何もできませんね。