美容院で黒髪にしたいのに茶髪にされてしまいました...

質問

黒くて艶のある日本人女性らしい髪にしたいのですが、日頃、シャワー塩素等でどうしても茶色っぽくなってしまいます。
美容院にカットに行ったついでにカラーリングすることにしたのですが、
カラー専門の方に「瞳の色より大幅に黒くするのは綺麗なコーディネートにならない」と言われました。
私の瞳の色は、光があたるとものすごく茶色に透き通ります。
だけど小さくまぶたも重めなので遠目では黒にしか見えない。
髪の自毛の色も、どちらかというと真っ黒ではないのですが、瞳ほどは茶色くないです。
取分け色素が薄い体質というわけでもないんです。

茶色は嫌だということを伝え、「黒に限りなく近いナチュラルな黒」を施術して頂いたのですが、
結局"茶色"でした。

その日は疲れていて納得して帰ったのですが、翌日、やはり茶色いなぁと感じ、
保障で直してもらいにいけるならいきたい!と思いながらも、
「瞳の色から順に(外に向かって)暗くしていく」というのが引っかかり迷ってしまっています。
肌の色や、瞳の色から髪の色を合わせたカラー専門家のアドバイスを信じるべきか、
黒髪に直してもらうか、とても迷います。
同じようなカラー専門の方や知識のある方に意見を聞いてみたいと思ってます。
よろしくお願いします。

回答No.1

noname#60447 · ベストアンサー

瞳の色に合わせて髪の明るさを決めると言うのも一つの有効な手段ではあります。
でも、ご本人が納得するカラー等の施術・仕上がりを一番に考えるべきで、瞳の色が茶色だから髪も茶色にしなければならない・・・と言う事にはならないと思います。
初めのカウンセリング時に決めた明るさよりも明るくなってしまった場合なら問題なくクレームとして保障してくれるかも知れません。
でも、美容室側でカウンセリング時に決めた明るさ通りに仕上げた・・・と主張されてしまった場合は、クレームにならず新たに料金が発生してしまう可能性もあるかも知れません。
その辺は美容室に問い合わせて確認された方がいいと思います。

また、髪質（自毛の色素量等）で明るくなりやすい場合もあります。
カウンセリング時に「黒に限りなく近いナチュラルな黒」をオーダーされたようですので、その結果が出ていない・・・と言う事だと思います。
美容師さんがカラーのお薬を調合する際に「黒に限りなく近いナチュラルな黒」をイメージして調合したのに、結果は明るくなってしまった・・・というケースも十分に考えられます。
元々の髪の色素量が少ない人に起こりやすいのですが、例えば「6トーン」のお薬で染めたにも関わらず、仕上がりは７～８トーンになってしまった・・・とこう言う事も十分に起こり得ます。

最終的にはお客様の希望通りにならない場合には美容室に問い合わせて、やり直しをするのかどうするのか、納得できる結論を出して頂きたいと思います。
美容師はアドバイスをするだけで、お客様の髪はお客様の物ですからｗ

お礼

詳しい説明、どうもありがとうございました。
日光に当たると、褐色がかり、「赤みを無くす」と言われた部分もうまくいっていないようでした。
がっかりですが、髪のダメージが気になるのでしばらく様子を見ようと思います。

回答No.2

ryosan991

専門家のアドバイスは正しいと思います。
ですが、やってみたいのなら黒にしてもらうべきです。
もやもやしたままでは気持ち悪いですし。

ただ、黒に染めるとブリーチをしない限り通常のカラーリングは
出来なくなってしまうのでご注意下さい。

補足

おそらくこの先カラーリングはしないと思います。
参考になりました。