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スキャナ(OP3600 )が認識されません…

以前からPlustekのOP3600を使用していたのですが 暫く使用しておらず(USBは差したまま)本日久しぶりに 使用しようと電源を入れ、ボタンを押しても全く作動しませんでした。 おかしいと思い、マイコンピューターのOP3600をクリックしてみても 「スキャナが認識されない」と表示されました。 USBを差し直して再起動したりもしたのですが全く変わらず… 1度ソフトのDLからやり直そうとマイコンピューターに表示 されていた「OP3600」を削除して、サイトからドライバをDLしインストールしました。 (その際、以前のものはアンインストール致しました) ですが、やはりスキャナは認識されず、ソフトも起動致しません。 (マイコンピューターにも表示されません) USBは不明なデバイスとなっており 「このデバイス用にインストールされたドライバがありません。 」 と、記載されておりました。 余り詳しくない為、どのようにしたら良いかわからず… Plustek社も海外メーカーですので、HPも英語になり問い合わせも難しい状態です。 http://www.plustek.de/web/support/download-result.php?txt_pid=11 ↑メーカーのHP(当方所持の機種です) もし、何かわかられる方がいらっしゃれば宜しくお願い致します。 (PCはHP Compaq nx6120です)

みんなの回答

  • debukuro
  • ベストアンサー率19% (3634/18947)
回答No.2

スキャナーに付属のドライバーをインストールすればいいはずです。

babatall
質問者

補足

下の回答にもご返答させて同様に返信させて頂いたのですが 質問時に記載が漏れておりましたが商品に付属していたCD-ROMを 紛失してしまっており…(その為サイトからDL致しました) 一応上記URLにあった book3600_driver_v3111.zip Patch-Compression_and_SP2.exe 91N-Patch_MS2003.exe をインストール致しました。 それとも、私が意味を履き違えているのでしょうか? (何か他のドライバを入れなおすという事でしょうか?) ご回答頂き有難うございました。

  • micikk
  • ベストアンサー率22% (462/2089)
回答No.1

>USBは不明なデバイスとなっており 「このデバイス用にインストールされたドライバがありません。 」 と、記載されておりました。 これが原因でしょう。 USBのドライバーを入れなおすのが賢明かと・・・。

babatall
質問者

補足

USB(スキャナ)側のドライバーですよね? 記載が漏れておりましたが商品に付属していたCD-ROMを 紛失してしまっており…(その為サイトからDL致しました) 一応上記URLにあった book3600_driver_v3111.zip Patch-Compression_and_SP2.exe 91N-Patch_MS2003.exe をインストールしたんですが… それとも、私が意味を履き違えているのでしょうか? (何か他のドライバを入れなおすという事でしょうか?) ご回答頂き有難うございました。

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